亞太電信無預警關閉3G基地臺 涵蓋率低五成 NCC重罰100萬
▲亞太電信4G用戶數破百萬!但擅自關閉3G基地臺遭NCC處罰。(圖/記者洪聖壹攝)
由於亞太電信在沒有向國家通訊傳播委員會(NCC)申請營運計劃書變更的情形下就擅自關閉3G基地臺,遭消費者檢舉。NCC今天(2日)重罰亞太電信新臺幣100萬元,並要求3個月內限期改正。不過因爲亞太電信3G使用的CDMA技術已過時,NCC正在審查亞太提出的終止3G計劃,只要能確保2000多位的3G用戶要零衝擊、無爭議轉移到4G,NCC就會准許申請。
NCC說明,今年2月,有消費者向NCC檢舉,指亞太電信的3G收訊品質不佳,後來經三區監理處實際查驗後發現,亞太爲終止3G業務,已經擅自關閉基地臺,人口涵蓋率只有46.9%,不符合70%的標準,因此以違反電信法第63條規定,處罰新臺幣100萬元,並要求3個月內限期改正。
NCC發言人翁柏宗表示,由於亞太電信3G使用的CDMA技術已過時,因此亞太電信日前已向NCC提出終止3G計劃,目前NCC正審查中,只要亞太能確保2000多位的3G用戶能零衝擊、無爭議轉移到4G,保障消費者權益,NCC就會准許亞太的申請。
翁柏宗說,若NCC覈准亞太的終止3G計劃,亞太電信必須在終止日前的一個月告知用戶,對涉及既有用戶後續的補償問題,則要求亞太電信必須妥善處理。