學者看法 施暴者不會因電眼存在而改變

國立嘉義大學幼教系教授葉鬱菁表示，對於主管人員來說，監視器可作爲輔助管理。（臺南市政府社會局提供／張毓翎臺南傳真）

幼托機構監視器安裝與否各有支持、反對意見，國立嘉義大學幼教系教授葉鬱菁表示，對主管人員來說，若無法隨時進班觀察托育人員或教保員的照顧情形，監視器可扮演輔助管理的角色，當主管人員從影像看到某些行爲有疑慮時，應適時介入、溝通改善。

不過，葉鬱菁強調，主管人員不能只仰賴監視器，平時就應做好積極管理，主動察覺問題並介入輔導。據她過去協助處理兒虐案的經驗，不少負責人或主管人員平時疏於管理，出事就推諉，甚至切割托育人員或教保員，要求他們離職。

監視器能否阻止兒虐？葉鬱菁說，當孩子受傷時，監視畫面有助釐清當下事發經過，「但不應該以單一影像下結論」，因爲它只能解釋一部分情形。

也有家長不信任照顧者，把監視錄下的畫面當作究責工具，質疑托育人員或教保員的照顧行爲，這樣也會造成親師關係緊張和衝突。

葉鬱菁認爲，絕大多數托育人員或教保員都是良善的，會施暴者「不會因爲監視器存在而改變照顧模式」，因這些行爲往往持續性發生，透過積極管理服務品質和輔導介入，才能防範不當照顧。

從事裝設監視器逾20年經驗的溫姓業者則指出，現有監視器技術已可設定範圍，在無人出現時停止錄影，一旦有移動中的人、車出現，就自動啓動錄影，可惜還沒有跌倒、搖晃、拍打就啓動錄影的智慧型技術。

溫姓業者認同監視器可成爲幼托機構輔助管理的工具，他說，已經有保母爲了方便照顧管理幼童或者自保，特地選購了鬧鐘型針孔錄影設備。但業者也提醒，購買這類監視設備要注意產地來源，尤其使用遠端監控時，大陸制產品網路收訊較不穩，臺灣制的品質較穩定。