修車作業踢皮球！臺鐵司機揭「鐵路作業陋習」：只能聽調度員行事…
普悠瑪6432次列車21日發生出軌意外，至今造成18人死亡、上百人受傷。一名女大學生在網路論壇透露，她的爸爸在臺鐵開火車，兩人討論這次事發原因，從駕駛者的角度揭露一般人不知道的盲點。她也強調，發生意外讓人很痛心，但請大家別再指責司機，也希望臺鐵能好好檢討並改變。
該名女大生在《ZUVIO校園》貼文「我的爸爸是臺鐵司機員」，表示看到普悠瑪出軌時，她真的覺得很害怕，畢竟爸爸就在臺鐵開火車；之後她看新聞，發現有許多人在怪「普悠瑪開很快」，忍不住心生怒火「你們有看過開很慢的普悠瑪嗎？」並說針對這次事件，她等爸爸回家後，兩人討論了一翻，揭露鐵路作業兩大陋習：
一、司機員只能聽令行事
女大生表示，臺鐵司機在開車時，若發現有任何狀況，都要先跟調度員回報，看對方怎麼決定，但因爲有時調度員也不懂現場狀況，可能會隨便下決定，所以若運氣不好出包，責任還是司機員扛，「普悠瑪在宜蘭就有跟調度員說車子有狀況，上面決定到花蓮纔要換車，要司機員繼續開，其實這時候很無奈，很多時候不是司機員說要換車就可換的。」
她也說，若是列車有狀況、已經被回報很多次，但之前開的司機都可以順利開，「那到你開的時候，你拒絕開車，他們就會杯葛你，可能還會覺得別人都可以開，你爲什麼不行。」
二、列車本身問題
至於列車爲何有問題不修，女大生透露「這就是另一個問題…好像很複雜，反正簡單來說公務人員就是會有種在我執勤內能閃就閃，能給別人處理就給別人處理，萬一修了又修不好，就要寫報告等等（就是會閃事）。 」
▲普悠瑪發生出軌意外。（圖／記者柳名耕攝）
女大生最後也說，看到如此大的傷亡、造成許多家庭破裂讓人很難過，但每當司機被指責時，身爲駕駛員家人的她難免生氣，因爲一般人可能不懂司機的無奈與辛苦，「尤其臺灣人對於服務業司機經常不給予尊重，有時候太餓開車吃飯被乘客看到還會被靠北」、「拜託他們也是人也會餓也會累，你們重大節日在回家相聚的時候，司機員們是沒有辦法休假的。」
另外，有人衝火車自殺，其實司機們也很倒楣，「明明知道司機也閃不掉，但是家屬還是會告司機，然後司機就要常跑法院嗎？」女大生感嘆直呼，發生這樣的事情，除了司機運氣不好，也是臺鐵整個體制上的問題，「希望大家可以理智地看待這件事情，也能透過這次的事件，臺鐵可以好好檢討與改變」。
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