小米SU7撞牆撞柱接續:疑似“網絡水軍”出沒！內部仍在討論方案

11月14日，小米汽車SU7標準版“自動泊車”功能出現大面積故障，多臺車輛撞牆撞柱，此事一度衝上了熱搜。

但在該事件多篇報道的下方評論區中，卻頻頻出現了內容相似、IP相同併力挺小米的言論，疑似爲“網絡水軍”，引發了車主和廣大網友們的質疑。

小米又“贏”了？“網友”稱讚其敢於承擔

截至目前，小米汽車官方對此事並沒有對外公佈正式的解決方案。但在微博平臺上，《紅星新聞》的相關報道下面的評論區中，出現瞭如下言論：

“小米現金王的作用這時候就體現出來了，事後是能承擔責任的”。

“不說小米的自動泊車先進與否，自動泊車就是輔助駕駛的一種，不可能是車子本身質量問題，但是讓小米免費維修是可以的了”。

“目前別家還沒見過用輔助駕駛廠家保修的先例，小米應該是頭一家負責的了”。

與此同時，相同的言論竟然還出現在了新浪新聞客戶端，《看看新聞KNEWS》的相關視頻報道下方，內容一致。

同時，在抖音平臺上，發佈小米自動泊車事故相關報道的評論區中也有類似的言論。

“敢於直面問題，沒有迴避沒有公關，這就是最大的進步。”

“超過99%車企的處理方式。”

同樣的，在微信視頻號等平臺的相關報道的評論區中也有它們的身影。

“勇於承擔責任，總比不讓說的那個強”

“敢於承認錯誤，敢於擔當”

這些言論大量出現在微博、抖音、微信視頻號等各大網絡平臺上，通常內容相像，IP地址一致，有着較高的點贊量且佔據着評論區的“前排”，令人十分不解。

車主質疑：“網絡水軍”出動

與這些“力挺小米”言論形成對比的是在維權羣中苦苦等待着的小米su7車主們。

在300多人的維權大羣中，有車主將這些言論分享到了羣中，立即引發了車主們的強烈質疑 “前面全是好的言論，感覺都是水軍”、“看來水軍是真的多，全是誇的”。

也有車主苦中作樂地表示“把錢花在請水軍上，還不如拿來賠給你們”

還有的車主表示，已經接受“免費維修加維修期間一天1500分積分的補償”這個方案了，因爲“太累了”，“不愛多操心，耽誤時間”。

但更多的車主還是選擇等待，堅持維權，希望小米汽車官方給出一個妥善的解決方案。

小米汽車：內部仍在討論方案

針對此事，早在11月21日上午，指尖新聞客戶端、瀋陽晚報記者就聯繫到了小米汽車的官方客服。客服表示會將問題記錄並立刻進行反饋，48小時之內會有相關負責人聯繫記者。但48小時早已經過去，截至發稿前，小米汽車仍未給予媒體官方答覆。

指尖新聞客戶端、瀋陽晚報記者從一位接近小米汽車的內部人士處獲悉：針對這次自動泊車大面積的故障問題，具體的官方解釋和後續的處理方案，小米汽車內部仍在討論中，目前不會對外公佈。

對於該事件的後續進展，指尖新聞客戶端、瀋陽晚報將持續予以關注。

瀋陽315汽車服務大會暨東北問題車展系列報道——指尖客戶端、沈報全媒體記者 劉鐵山 實習生 宋紫軒