消費心理學的小把戲，讓你花錢如流水
都市打工仔們總是馬不停蹄地做 着各種事情，生怕自己閒下來的時候面對那個問題：
我是如何變得如此貧窮的？
自從來到世間，貧窮大概率常伴左右，或許是每個人一生都解不開的枷鎖。
這類貧窮，並不是得隴望蜀後的貪婪，而是實打實的缺錢。
每個月，心情總隨着財富的盈虧波動，太多人陷在「花錢-沒錢-賺錢-花錢」的死循環裡無法掙脫。
誠然，賺錢如滴水成淵，花錢如水庫泄洪，消費記錄騙不了人，由於花掉了太多錢囊中羞澀，大多數人已經羞於分享自己的年度賬單。
多年的打工生涯，沒有磨礪出一個偉岸的打工皇帝，卻塑造出了一個標準的消費主義的奴隸。
是我本就品行卑劣、太過貪婪嗎？
窮友們！別再妄自菲薄。其實你只是陷入了一個又一個購物陷阱。
爲人性量身定製，關注所有人類腰包的消費心理學，纔是你沉迷消費的誘因。
今天，和你一樣兜兒比臉還乾淨的YOKA君，願與你執手落座，互看賬本，好好合計一下自己的錢是怎麼花出去的。
在這些購物天坑面前，我們的貧窮其實很有道理。
爲什麼你在商場看不到時鐘？
先說答案：跟賭場學的。
時鐘這種東西，似乎在每個公共場所都能看到，1931年，當賭博剛剛被美國的內華達州首次合法化時，賭場也是有時鐘的。
但隨後，不論是賭局的開設者還是顧客都表示：這玩意必須滾出賭場。
因爲賭徒們渴求的是一個完全沉浸享受賭局的環境，一個不能有任何真實世界干預的環境，他們要瘋狂享樂，在輸贏之間反覆橫跳，直至最後一絲腎上腺素耗盡。
如果有個時鐘準點報時，這種快樂便不再能持續。天亮了、夢醒了，自己又要回到殘忍刺痛的真實生活中去掙扎受罪。
於是他們把鬧鐘請了出去，此後，賭場變成了大多數賭徒走不出去的魔方大廈。
說回購物，有一種叫做「心流（Flow）」的心理狀態，當人們專注進行某項活動時而表現出來，在沉浸式賭博和沉浸式購物時，都有着差不多的表現。
特別是當你陷入這個沒有時間概念的區域中，根據科學研究表明，僅需23分鐘便會沉浸於此。
具體過程如下：
當你購物上了頭，一塊售價249元的燒餅也格外眉清目秀，況且賣燒餅的店員也是如此服務貼心，那麼買一塊試試又能怎樣呢？
英國班戈大學的研究人員通過核磁共振得出的結論是：陷入消費場景後，人的決策神經會在20分鐘內逐步失控，到了第23分鐘，人們便不再用大腦中的認知區域來判斷，而是使用感情區域了……
「40分鐘後，他們的大腦實際上就停止運轉了。他們很難做出任何合乎邏輯的決定。」
待得越久，人們在商場裡買到的非原目標性的東西就越多，看看，這事兒並不怪你，只是你走得太慢了而已。
爲什麼大多數商場沒有窗子？
點到爲止，買好就撤，其實是大部分帶着目的性去採購的人在消費時正常的心靈鏈路。
那麼爲什麼人們還是會在商場裡越待越久、越買越多呢？客觀原因有兩個：
商場的設計曲徑通幽，你很難依舊自己的原計劃買完離場，因爲你根本無法在第一時間找到自己的目標。
還有種說法是爲了winds & waters，讓人氣盡可能地在商場裡流動起來。
複雜的內部環境往往會引導你儘可能多地瀏覽商鋪，在不知不覺中失去理智，達成消費。
和賭場異曲同工，大多數商場根本就沒有窗子——也並非是絕對沒有，而是窗子本身肯定不會作爲一個視野的主體。
與窗子一起被忽略的，便是真實的世界。
倒不是說商場不真實，而是在完全沉浸的消費場景裡，不被提醒是件很可怕的事。
爲什麼你聽到了這樣的音樂？
還有一種論調稱，商場會使用音樂來操縱環境、影響消費者的決策。
據統計，購物時播放慢節奏的音樂，消費者們的腳步也會慢下來，花更多的錢。
音量必須要大，大到能讓你聊天，卻幾乎聽不到手機上的消息。
這樣就沒人能把你從消費的心流中撈起來了。
爲什麼產品售價往往不是整數？
大家都是多年的社會人，應該都有一種共識，我們所常見的很多產品的售價都不是整數。
比如我們很少見到1000元的衣服，但998元的標籤卻隨處可見。這種差距往往存在於一個「即將進階」的數字。
如99元的帽子，之所以不是100元，是爲了讓你在心裡將它認定爲一頂「2位數」的帽子。類似於化妝時在腮部畫陰影，達到一種視覺上的瘦臉。
其實，什麼都沒改變過。或許是四捨五入的執念太深，所以我們才經常陷入這個98\99陷阱。
同理，如果有天你看到哪個產品標價201元、5.1元，那完全就是倒反天罡了——這個零必須抹掉，但和99元的帽子一樣，抹不抹零意義都不大。
爲什麼包郵如此重要？
有些消費者總喜歡通過細節印證自己「能賺會花」的人格特質。
8000元的顯卡下單時眼都不眨，25元的順豐到付卻據理力爭。
有心理學者將其稱爲「心理賬戶」。
確實，每個人心裡都有桿秤，來衡量世界上各種事情的值得、不值得。
當發現大多數人都很排斥「運費」時，商家便知道該如何忽悠了。
「199元包郵送到家」這句話中一共有兩處「廢話」。
一是包郵。運費成本早就被算在產品中，再通過計算利潤率，給出了商家穩賺的一個「包郵數字」。
二是送到家。大多數時候，「送到家」是「包郵」的基本素質。那麼爲什麼要強調到家呢？就是爲了加強你和產品的鏈接。
你下單，它就會「送到家」，你們從此就是幸福快樂的一家。
爲什麼你接受了這樣花錢？
消費主義者的第一個坑通常是「真香定律」。
當你對一件事物抱有懷疑和審視時，當你沒有下手購買第一次時，你還能對其保持理性。
至少，還能想想自己是不是必須要買這件東西。
一旦你（受到羣體或明星效益的影響）下了第一單，便可能會被捲入一場洪流。甚至會被培養出消費習慣。
一個從不喝咖啡的人，變成了每天都要喝咖啡的人，生活的硬性成本直接增加了許多。
那個被你養成的習慣，其背後的操盤手，便是使出「飛輪效應」的一把好手。
他們的目標或許不止是「你」，還有看中「你」的存在的資本。
而你，此刻便是他們play中的一環。
爲什麼免費的東西最昂貴？
因爲免費的東西通常是你不需要的、卻是商家銷售鏈路上的節點。
比如，當你買了一款心儀已久的遊戲機，商家貼心地送上了一個手柄收納架（和遊戲機自帶的手柄不太匹配），卻和他們店裡熱銷的另一款手柄是配套的。
那麼當你想換手柄時，會不會第一時間想到買下這款並不便宜的手柄呢？
爲什麼你總要「砍一刀」？
我知道很多人都很痛恨「助力」和「砍一刀」。
但我也知道，不少人曾經真的砍過那麼一刀。
「砍一刀」這個玩法盯住了關注「沉沒成本」的人——離成功就差一步時，放棄會感到不甘心。所以當其越趨近目標，TA的慣性就越強。
不過這一刀，對於社恐人士是沒用的。
爲什麼你選擇了貴的？
「只買對的、不選貴的」已經是老生常談了。
但商家們經常有法子把「貴的」變成「對的」。
比如護膚品的買贈。買得越多、贈得越多，當你囤貨時，這個法子是行得通的。但有人第一次下單就買了最大規格，看中了貴的組合裝更划算——苦於倉儲壓力的商家表示很贊同你的想法。
或者是「搭售」。帽子售價99元，球鞋售價989元，帽子\球鞋套組售價999元。一起買可佔了大便宜了！
你有沒有想過，商家根本沒打算賣你單品球鞋呢？
爲什麼你在雙十一囤貨？
因爲你聽信了原價的傳說。
當你在預告海報上看到「原價999，折扣價299」時，你便知道，採購大會即將開場了。
商家利用一個遠在天邊的原價作爲錨點，讓你在這一年幾度的盛會上必須買點什麼。
你認可了它的原價，認可了購物節的權威性，卻完全忽視了該產品在全年中巧立名目的折扣。
當省了好幾百買到的產品堆滿了你10萬一平米的家，心裡才突然踏實了，這便是對購物節的基本尊重。
講真，你要是真想用原價買它，還挺不容易的呢。
爲什麼你總在晚上下單？
夜晚，是適合做所有壞決定的時段。
當人累了一天，心靈格外脆弱時，其所有判斷立場都趨於弱勢。
比如有些人總在夜裡無數次原諒\緬懷當初綠了TA的前任。
正是這樣意識模糊的時候，走心的營銷才得心應手。
直播間的夜晚，商品似乎加上了一層濾鏡，再搭配尬吹話術，讓人無比拜服生產者的巧奪天工，認定這就是人類智慧結晶的產物，刷到就是緣分，買到便是賺到。
你正睡眼惺忪時，一個清脆的鈴聲提醒你，「我們還剩最後三單庫存了，想要的兄弟姐妹抓緊啦」，你一個激靈坐起身，手一抖就把這最後的幸運收入囊中，彷彿抓住了那段逝去的愛情一樣。
你呀，註定還是那個傷心人。
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撰文/策劃：奧斯卡
排版：kiki
監製：GaGa
明知是陷阱卻還是往裡跳