下載僅10萬人次 新北幣APP成效再遭疑

新北市五股公有市場是NewTaiPAY新北行動支付結合新北幣上路試辦的第一個場所,但去年7月上路迄今,成效屢遭質疑。(陳慰慈攝)

因應數位時代,新北市政府推行NewTaiPAY新北行動支付結合「新北幣」的APP,去年7月上路,迄今下載約10萬人次,佔新北市400萬人口總數的2.5%,民衆黨市議員陳世軒認爲,新北幣花了6396萬元公帑建置,但成效不如預期,系統也被民衆抱怨不好用,對此,研考會主委林豐裕迴應,會持續優化系統,年底也考慮採用新的推廣方式增加使用人數。

陳世軒表示,接獲不少年輕人投訴,「新北幣」APP的使用有很多技術性問題,卻未得到市府迴應,使用人數自然難增加,質疑研考會聲稱10月達到15萬人次下載目標難達成,畢竟身邊沒聽說有人使用「新北幣」APP。

林豐裕迴應,目前下載總人數是10萬人次,但目前已跟「我的新北市」APP整合,用戶都開放使用新北幣,因此達到40萬人次可使用新北幣,強調今年下載已成長8萬人次,且持續成長中,現在到年底前還會推出一系列活動,只要有活動推出,下載人次就會持續增加。

經發局長何怡明補充,經發局是跟新北幣合作局處的局處之一,即將到來的萬聖節、歡樂耶誕城的耶誕市集以及明年的年貨大街系列活動,與傳統市場活動都有跟新北幣結合,此外,也在6日開展的2023臺灣設計展推廣「新北幣」APP,認爲藉由活動是讓下載人次增加的最快方式。

陳世軒認爲,悠遊卡公司透過捷運系統推廣「悠遊付」電子支付,市佔率也只有4.6%,新北幣APP如何跟支付寶、街口支付、LINE PAY等衆多電子支付競爭?

何怡明指出,「新北幣」APP着重在地消費、庶民經濟,是市面上的電子支付無法做到的,因爲我們跟在地活動、實體店家與攤商是全面性結合;林豐裕說,研考會今年與經發局已合辦了42場活動,合作店家包含府中、三峽等在地商圈及五股等公有市場,迄今達1萬8877家,今年成長5500家,包含四大超商。

陳世軒表示,新北幣只與公部門合作沒有困難度,畢竟市府一道命令下來大家就得配合,加上1.8萬的合作商家包含四大超商,四大超商在新北市的公開加盟數就有2000多家,所以實際合作商家沒那麼多;林豐裕迴應,會持續檢討改善與增加合作商家。