「下載eSIM」新功能終於免費了?中華電信1句話讓網氣瘋:臺灣沒救了

中華電信推免QRcode的「下載eSIM」服務,但經確認後還是要收設定費,讓網友相當不滿表示「臺灣沒救了」。(示意圖/ingimage)

美國販售的蘋果(Apple)新機iPhone 15全系列都將實體SIM卡移除掉,僅銷售eSIM卡(虛擬SIM卡)版本,臺灣不少民衆也開始使用eSIM卡享受便利性,中華電信日前也推出不提供QR code的「下載eSIM」服務,讓衆人興奮「總算換eSIM卡免費了」,不過日前有網友直接詢問中華電信,得到讓人難過的答案,狂轟「臺灣真的沒救了」。

臺灣電信業者針對「首次換髮」、「首次申請」eSIM卡免收設定費,但若再次換髮或因換新手機因素而需重新申請eSIM卡,部份電信業者可免收設定費,如中華電信、臺灣大哥大、遠傳電信及亞太電信提供續約戶減免。

不符合換補卡規範仍要設定費

而中華電信日前推出不提供QR code的「下載eSIM」服務,目前以蘋果iPhone、iPad指定機型爲主,申請時要綁定設備EID碼,並開啓設備連上Wi-Fi網路,就會自動收到系統發出的下載eSIM卡通知,省去先前「保管QR code」的風險。

不過中華電信的「下載eSIM」似乎讓人以爲可以「免設定費」,一名網友在PTT表示,詢問中華電信承辦人員得到回覆,信中表示,目前的換補卡作業規範「須客戶持雙證臨櫃查覈及確認本人以防治盜辦並確保通信權益」,而若因換新手機需將eSIM卡移轉,「(下載eSIM卡)僅省去掃QR code部分,實際仍於新機換補新eSIM下載,不符合換補卡規範。」換句話說仍然還是要收eSIM卡設定費。

網氣:Apple Pay換卡要錢嗎?

該文引起網友相當不滿,表示「有夠爛」、「臺灣沒救了」,認爲低資費方案的用戶,若要換第2次eSIM卡「就是要付300元」、「就是知道eSIM無法補卡可以正大光明的坑一波阿」、「這些大廠(指蘋果、Google)無法推動的是換掉電信業者的落後思維」,更有人以Apple Pay綁定信用卡爲例,表示換機時「信用卡業者會跟你收信用卡換卡費嗎?」直呼「中華擺明把大家當白癡」

NCC:會在和業者討論

網友認爲,「現在消費者要的就是開放iPhone自行轉移eSIM(卡)啊。」也表示在臺灣「用傳統實體SIM卡依然是目前最佳解」。NCC先前曾表示,eSIM卡每次需重新申請的原因,在於eSIM須經過認證外,電子序號爲一次性使用性質,業者需要付費給eSIM平臺,故等同於每次移轉就等於補發新的eSIM卡。對於每次換髮都收取費用,NCC也會和電信業者進行討論,看看有無調整的機會。