無爲市中醫醫院:用“底線”的刻度提升醫院的溫度
“行風作風建設是密切醫院與患者血肉聯繫的重要渠道,作爲一家人民的醫院,我們必須積極迴應患者需求,滿足人民期待,不斷用‘底線’的刻度來提升醫院的溫度!”無爲市中醫醫院黨委主要負責人如是說道。
近年來,該院始終把行風作風整治與服務質量提升作爲工作重點,以“行風作風整治”爲主題開展了系列活動,推出了突營造良好就醫環境、優化就醫服務流程、暢通醫患溝通渠道等“八件實事”,着力抓質量上水平、抓服務贏民意、抓管理提效能。同時,時刻保持高壓態勢,擰緊了防微杜漸、拒腐防變的“緊箍咒”,行風作風整治和服務質量提升的責任感和緊迫感不斷增強。
醫乃仁術,厚德篤行。在醫療改革的新形勢下,市中醫醫院始終將黨風廉政建設和醫德醫風建設擺在首位,全院職工始終秉持“敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆”的醫師精神,不斷滿足人民羣衆的醫療衛生服務需求,奮力譜寫新時代高質量發展新篇章,涌現出了“無爲市優秀共產黨員”“無爲好人”童朝靜、“無爲好人”丁雨鬆、“蕪湖市最美醫師”王飛等先進典型。
行業作風是黨風之基,醫德醫風是從醫之本,抓行風就是抓作風、惠民生。爲此,市中醫醫院黨委堅持以黨建統領全局,全院廣大黨員幹部職工遵紀守法、廉潔自律的意識不斷增強,反腐倡廉、防腐拒腐的思想道德防線進一步築牢,營造起了風清氣正、幹事創業的發展氛圍。中醫類特色學科和專科建設、科研、教學等內涵建設方面均取得長足進步,中醫診療區全面建成,駱斌名醫工作室成功落戶,百姓就醫體驗越來越好,醫院社會口碑和影響力不斷提高。
一流的行風作風是目標,一流醫療服務則是基礎。爲此,市中醫醫院堅持以信息化建設爲依託,持續優化服務流程,着力增強患者就醫獲得感。依託“互聯網+醫療”,以患者需求爲導向,深入推進不斷優化再造就醫服務流程,提高精細化管理水平。圍繞智慧醫院目標,構建以電子病歷爲核心的信息化平臺,分步實施了臨牀路徑管理、移動醫護查房、電子簽名、HRP物資管理,持續改造優化診療流程。開通醫保電子憑證、診間結算系統,打造自助機、微信公衆號預約掛號“雙通道”,真正實現了數據“多跑路”、醫患“少跑腿”。
與此同時,市中醫醫院大力實施“科技興醫”和“人才強院”戰略,以“招才引智、招科引技”爲重點,加強對上對外合作交流,積極拓展新技術新項目,外科系統微創技術成熟,內科系統診療紮實規範,康復技術蓬勃發展,康復科、兒科、腦病科、眼科、耳鼻喉科等專業專家每週來院坐診、查房、帶教、手術。通過推進緊密型醫共體建設、創建醫療強基幫扶新模式、夯實優質資源下沉基礎等措施,夯實了分級診療工作。如今,隨着一系列整行風、提效能舉措的實施,這些與百姓健康息息相關的實事好事,也讓百姓真切感受到市中醫醫院改革發展的速度和溫度。(程勇)