無卡提款再進化 臺新銀行推出「ATM 跨行無卡提款」
臺灣已邁入「行動裝置」時代,多數國人出門僅攜帶手機,而不帶錢包或提款卡。爲因應民衆慣性的改變,臺新銀行ATM率先於2016年4月推出行動銀行「序號無卡提款」服務,隔年再次優化功能,新增「QR Code無卡提款」及他行客戶「序號無卡提款」服務。臺新透過大數據分析,發現逾6成的客戶曾採用QR Code無卡提款,因此臺新ATM在今年9月攜手財金公司,推出「ATM跨行無卡提款」QR Code功能,即使非臺新銀行的客戶,也能利用臺新ATM以「手機掃描ATM螢幕上顯示的QR Code」,或「出示手機行動網銀APP顯示的QR Code予ATM掃描,體驗「臺新ATM無卡提款」的便利性。
臺新銀行表示,臺新銀行無卡提款服務交易筆數年增率約25%,顯示民衆對這項服務接受度相當高。此次將掃描QR Code即可提款的服務範疇擴大,讓他行的客戶也可透過臺新ATM提領現金,期望提供民衆更便捷的金融服務。「ATM無卡提款QR Code功能」操作步驟簡單,客戶可使用臺新行動銀行或以持有金融卡之開戶銀行APP首次開啓無卡提款功能後 ,再設定好提款金額和提款密碼,即可前往臺新ATM存提款機,點選「無卡交易」→選擇「提款」→於螢幕上點擊「掃描手機QR Code」或「掃描ATM螢幕QR Code」→輸入自設提款密碼→掃描後即可完成提款。實測發現,可於30秒內完成提款。
「ATM跨行無卡提款」QR Code功能僅提供開戶銀行APP有此服務之行庫,首波提供該服務的銀行APP爲中信、國泰、臺新、玉山、元大。
因應海外旅行熱潮,國人對外幣現鈔提領的需求大增,臺新銀行於全臺101家分行、全家便利商店、OK超商、楓康超市及臺鐵車站等地點,提供近1,000臺臺新外幣ATM,提供美元、日圓、人民幣、歐元的外幣服務,24小時皆可輕鬆快速提存外幣,2024年12月31日前,使用臺新外幣ATM提領或存入外幣現鈔,就能立即獲得臺新Point 5點,還有機會抽中臺新Point 1,000點。此外,若民衆於2024年年底前使用全臺4,300臺臺新ATM進行新臺幣跨行交易,每月累計達到5筆或以上,每筆就能獲得臺新Point 4點(每點等於新臺幣1元),獲得之臺新Point可於臺新ATM直接兌換超商購物金,實用又方便。