通報!贛州一網友反映出租車宰客!

近日,有網友在問政贛州平臺留言:反映出租車宰客。原文如下:

2024年8月22號晚上8點多,我和家人坐火車準備第二天去贛州市極地海洋館遊玩,因爲會超載打了兩輛車,其中通過滴滴叫的智信汽車出租有限公司旗下的這輛,司機姓鄭車牌號贛BX30**,從贛州火車站到開發區極地海洋館總里程17公里,期間未通過任何收費的路橋。司機到達後故意繞過平臺支付,誘騙我家人微信現場掃碼支付了75元,我坐的另外一輛百度地圖叫的網約車相同路線只需39塊多

行業分類:城市管理

問題類型:舉報類

轉辦時間:2024-08-27 16:11:30

官方回覆

網友:

您好。您在問政贛州上反映的問題已收悉,我局高度重視,立即督辦市交通運輸綜合行政執法支隊調查覈實,現將有關情況報告如下:

一、調查覈實情況

接到投訴後,市交通運輸綜合行政執法支隊四大隊立即開展了調查覈實,經覈查,出租車贛BX30**駕駛員接到單後前往絕味蝦霸土菜館(火車站店)接到乘客,上車後駕駛員詢問乘客是否走全程高架,乘客同意後駕駛員行駛京九路、迎賓高架路、東江源高架路至目的地鉑亞曼國際酒店, 駕駛員陳述其在京九路上高架處遇到堵車便掉頭繞了一下,導致行程更遠了一點(正常路程約20公里,打表金額約60元左右)。出租車贛BX30**駕駛員表示當時下單的乘客乘坐的是網約車,不在贛BX30**出租車上乘坐,便讓自己車上的乘客線下支付了,不存在誘騙的說法。

三、處理情況

針對投訴人反映的問題,市交通運輸綜合行政執法支隊採取了相關措施:

一是責令網約車平臺妥善作出處理,現滴滴平臺已退款40.7元。

二是責令出租車公司對該駕駛員做出處理,出租車公司對該駕駛員進行了停崗培訓。

三是電話回訪投訴人,投訴人表示認可。

贛州市交通運輸局

2024年8月30日

來源:問政贛州