天全縣2024“鐵拳”“春雷”行動立案查處各類違法案件53件，移送公安機關1件....

點藍字關注及時接收通知

來源：天全縣市場監督管理局

天全微生活微信號：（tianqwsh）編輯製作

自天全縣2024民生領域案件查辦“鐵拳”行動暨“春雷”行動開展以來，天全縣市場監管局積極踐行“監管與服務並重、安全與發展共贏”的科學監管理念，在切實加大查處關係羣衆切身利益重點領域執法力度的同時，融服務於監管，以監管保安全、促發展，持續叫響做強“鐵拳”行動和“春雷”行動執法品牌。

監管爲“本”，進一步保障民生安全。以“護民生”爲中心，突出“保安全”“反欺詐”兩個主題，聚焦“鐵拳”“春雷”行動重點領域，全面梳理在日常監督檢查、抽檢監測、案件查辦、投訴舉報線索中發現的各類民生問題，依法嚴厲打擊食品非法添加、利用不公平格式條款侵害消費者權益、假冒知名品牌等7類違法行爲，有效防範和化解市場風險，營造安全放心的消費環境。截止目前，全縣共出動執法人員400餘人次，檢查市場主體447家次，立案查處各類違法案件53件，移送公安機關1件。

服務爲“領”，進一步推進柔性執法。積極推行包容審慎柔性執法，按照《四川省市場監管領域不予行政處罰、不予實施行政強制措施適用規則》和《雅安市市場監管領域不予、免於、減輕、從輕、從重處罰清單》，對法定條件下市場主體輕微違法行爲給予容錯改正機會，爲創業者提供成長空間，爲企業發展營造良好公平的法治環境，激發市場活力和社會創造。同時，加強經營者法治意識、契約精神、守約觀念的意識強化和規範引導，幫助執法對象特別是企業預防並及時糾錯改正，形成執法與發展“合作雙贏”的良好局面。截至目前，從輕處罰14件，減輕處罰8件，免予處罰3件。

化解爲“先”，進一步強化消費糾紛調處。充分發揮12315、12345“暢通民意、解決維權”的平臺作用，及時受理消費投訴及舉報工作，對發現的違法行爲立案查處，對涉及民事或刑事責任的，及時移送公安等相關部門追究其相關責任，切實提升處理效率和處置成效，有效爲人民羣衆破解難點、打通堵點。同時，及時提煉分析投訴舉報數據，對於重點消費領域的投訴舉報進行定向分析，查找監管薄弱環節和風險隱患，及時發現苗頭性、傾向性問題，爲監管執法提供數據支撐。截至目前，共處理投訴舉報86件，挽回損失2.5萬元。

宣傳爲“介”，進一步提升行動質效。堅持“打”“宣”結合，通過加強媒體合作、開展各類集中宣傳活動和微信公衆號平臺發佈等方式及時展示行動成效、曝光典型案例，持續發揮執法辦案震懾作用。同時，密切關注微博、微信、抖音、論壇等輿情動態，及時掌握和防控羣衆議論熱點、消費者爭議焦點、問題處理難點引發的不和諧不穩定因素，不斷增強人民羣衆的獲得感、幸福感、安全感。