天貓淘寶加強臺灣生態合作 拓展服飾退貨永續機遇

天貓淘寶表示，在購物節「雙11」的背景下，平臺11月正式推出免費上門取退，讓消費者跨境網購服飾時不用煩惱，可以享受簡單的本地退貨服務。

同時，天貓淘寶此次還聯手新創團隊二拾衫，鼓勵天貓淘寶的用戶能把家中舊衣物，藉由二拾衫的永續模式重獲新生，減少直接丟棄所造成的資源浪費。

阿里巴巴當前積極投入環保低碳，今年天貓「雙11」特別聯動超過40個品牌推出各項推廣低碳產品的舉措，並鼓勵品牌減少包材用料、降低包裝量。天貓淘寶在臺灣也尋找相關業者進行合作，幫助扶持臺灣綠色消費生態系。

天貓淘寶海外臺灣總經理劉慧娟表示，實踐環境永續需要生態系中每一方的共同投入，例如這次與二拾衫團隊的合作，支持臺灣年輕人兼具環境永續和商業模式的實際行動，期待未來能看到更多永續能量的相互激盪促成蓬勃發展。

劉慧娟指出，此次在臺灣推出服飾商品本地退貨服務，大幅解決服飾品類的關鍵消費痛點，將在12月進一步推出服飾商品超商退貨服務，讓臺灣用戶在跨境網購有更好消費體驗。