提前購票、劃位都沒用！客運到站竟稱「客滿」丟包

女網友抱怨，搭客運提前購票、劃位，但位置竟被人坐走，被迫多花2小時等下一班車。（示意圖／本報資料照片）

一名女網友指控，早在10天前就已預購、劃位昨（9）日晚間桃園長庚至臺南的客運車票，沒想到車子抵達後竟被司機告知客滿，必須等2小時改搭下班車，雖然向業者反應狀況後獲得全額退費，但等到下班車時還是幾乎客滿，最後只能到最後一排冷氣不強的位置坐，其他人也說搭乘別家客運時也遇過類似狀況，砲轟「業者好像都很皮也沒在怕」。

一名女網友昨日在Dcard表示，10天前她就買好9日18時30分從桃園長庚至臺南的客運車票，並提前劃位，結果昨天車子不僅遲到，她與另一位旅客還被司機攔下，稱已經客滿，必須改搭下一班車；原PO表示，當時她和另名乘客抗議下一班車需等2小時，且他們早就購票完成劃位，應該有位置纔對，但最後還是無法上車。

事後兩人找上該站售票員，售票員稱會全額退票，並可免費搭乘下一班車，兩人擔憂會發生同樣狀況，對方還稱「目前還有10幾個位置，一定會有位置坐」，結果等到下班車，還是發生相同狀況，最後售票員與司機請兩人直接上車，看到位置就直接坐，他們才找到車上最後排吹不到冷氣的2個位置。

其他網友也分享自身經驗，「妳脾氣太好，我都叫司機馬上檢查，把我的位置還來，不然我提前劃位有什麼意義」、「遇過同樣狀況，我的位置在首站直接被補位補走，司機跟員工都不想處理，最後只能坐在會飛出去的位置，超危險」、「半小時就算了，2小時妳也願意等」、「搭別間客運也遇過，業者好像都很皮也沒在怕」。