臺中市污水用戶接管服務 打這通專線不用錢
臺中市政府水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線,歡迎市民多加利用。(臺中市政府水利局提供/陳淑娥臺中傳真)
臺中市政府水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線,歡迎市民多加利用。(臺中市政府水利局提供/陳淑娥臺中傳真)
臺中市府2年前成立污水用戶接管服務團,截至今年11月已累計用戶達26萬多戶,水利局20日宣佈啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線,歡迎市民多加利用,以利提升全市污水用戶接管進度及接管品質。
水利局昨啓動污水用戶接管市話免付費諮詢專線0800-530-053,透過專人專線紀錄民衆污水接管問題後,再由污水用戶接管服務團分派專人向民衆進行說明,透過服務團的協助,加速民衆理解污水用戶接管好處,以及如何配合改善接管障礙。
水利局表示,2年前成立污水用戶接管服務團的用意,是爲提供民衆有關污水用戶接管的諮詢、申請及評估服務,目前強制污水用戶接管已初具成效,截至今年11月已累計污水接管用戶達26萬多戶。
水利局說明,用戶接管工程原本需由住戶自行委託合格技師申請污水用戶接管,但目前尚屬污水用戶接管獎勵期間,除建物內部管線及後巷空間不足等接管障礙由用戶自費改善外,其餘只要主動提供後巷標準空間(單側排水寬度需≧75公分,雙側排水寬度需≧150公分),皆由水利局免費代爲辦理。
依據下水道法相關規定,住戶排水設備應於公共污水下水道公告開始使用日起6個月內完成污水接管事宜。水利局呼籲市民應儘速排除相關接管障礙及配合辦理用戶接管作業,民衆如有任何污水接管問題,歡迎週一至五8時至17時撥打專線電話0800-530-053(污水零-零污水)。