臺灣運彩500億銷售目標 達陣

臺灣運彩歷年銷售 臺灣運彩總經理林博泰　圖／顏謙隆

今年在「2022世界足球賽」的助攻下，11月份運彩銷售金額已經突破了500億元，印證了臺灣運彩總經理林博泰在八年前預估值！但從150億元到逾500億元，非一蹴可幾，也不能只靠世足賽加持，而是十年來，在主管機關支持之下，運彩團隊一點一滴努力慢慢堆疊起來。

臺灣運彩接手運彩銷售業務後，林博泰隨即在公司內部「共識營」即「神預言」─運彩未來幾年銷售金額會達500億元。此語一出，林博泰說，當時臺下有近百人，從他們臉上表情即可以讀到，訂「500億元」這種超高目標根本是「聽龜在嚎」（意思：根本不可能的事），因爲當時運彩每年銷售金額才150億元。

林博泰表示，103年底預估在未來十年運彩的市場上看500億元，這不是單純的喊口號，訂這500億元的目標是有根據的，這是他研究國內外運動彩券銷售市場，與能提供的產品與技術估算得來的。

也就是說，當時從有承作運彩的國家中取排名前30名的中位數（第15名及第16名的平均數）國家運彩銷售金額佔該國GDP的比例，這個佔比再乘以我國的GDP，覈算出年銷售500億元的市場規模。

運彩銷售在去年已來到466億元，依此數據預估今年即可達到500億元，在11月16日時運彩銷售金額已經來到453億元，而2022年「世足賽」在11月開「踢」，這一踢就讓運彩銷售金額輕騎越過500億元大關，林博泰說，今年實際銷售金額預估有機會來到590億元。

第一屆發行每年銷售金額約130億～150億元，如何到一年可以銷售500億元，林博泰表示，臺灣運彩從第一屆發行及銷售過程中也學到一些寶貴經驗，讓臺灣運彩不必再走冤枉路。

臺灣運彩在第一屆發行基礎之下如開盤策略、棒籃足球的投注佔比以及相關投注玩法，另外改良一些銷售推廣的方法，讓臺灣運彩在草創期可以省些力，其中一項就是排除了推廣虛擬通路遇到的障礙。

林博泰表示，在第一屆時經銷商極力反對發展虛擬通路，經銷商均認爲，如果客戶都透過虛擬通路下注，就不會有銷售手續費的收入，造成虛擬通路推廣的阻礙，因爲1,050家經銷商的抗爭，即產生了1,000多個阻力，因此，臺灣運彩一接手後立即針對經銷商最在意的問題提出解決方案。

運彩公司在和經銷商的合約即載明，虛擬會員投注幾乎完全回饋給經銷商，甚至有的經銷商整體拿到的回饋率比其實體投注的佣金率還要高，讓經銷商不必擔心虛擬通路會搶實體通路業績問題。

林博泰說，當時想出一個回饋機制是，經銷商除了推廣虛擬客戶可以拿到5.25％（實體投注佣金率是6.25％）外，還可以依其推廣虛擬投注貢獻度分到「公共池」（民衆自行上網申請虛擬投注帳戶，並不屬於任何經銷商的客戶）提撥的回饋金，也就是推廣愈多、佔比愈高，收到的回饋金額愈多。

林博泰說，這制度可讓經銷商釋懷，運彩推廣虛擬客戶並不是和經銷商「爭利」，如果推廣虛擬通路，加上經銷商開店收入，經銷商可以賺更多！運彩的「共好」策略，讓1,000多個投注站從原本推廣虛擬客戶「阻力」變「主力」。

而運彩這種成功讓利銷售模式在體育署第三屆發行機構的遴選公告中已將此讓利模式變成一個機制。顯示體育署也認可臺灣運彩之前所執行的「共好模式」，同時也讓虛擬銷售佔總銷售比提高到三成。

林博泰進一步表示，臺灣運彩從第一屆營運中也學到「系統整合」重要性，在第一屆時交易風險控管、投注都是不同系統，然系統有效整合是營運順遂的關鍵，因爲提供任何賽事新玩法都需要系統開發，如果系統沒有整合，每新增一個玩法，臺灣運彩團隊都需要一一地跟每一個系統商洽談，另外，各環節系統商整合也需要時間融合，這都會延緩新賽事提供上市的時間。

正因爲臺灣運彩從第一屆銷售過程中，看到一些值得改進空間並快速改良，再加上臺灣運彩團隊再創新，如提供場中投注、24小時營運、提供網路投注以及多元化的玩法，並和經銷商站在同一陣線上才能讓運彩銷售持續走高。

林博泰說，還有關鍵因素是主管機關─體育署一路以來的政策支持，特別是在新冠疫情幾乎完全沒有賽事可供投注的期間，給予相當大的支持，讓運彩即使在逆境中還有機會創造銷售，持續挹注國家運動發展基金。