臺灣大推出網路效能託管服務

臺灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸表示,現階段企業掌握AI時代升級機遇,不僅限於傳統實體網路系統,更積極運用雲端服務。當企業處在複雜的混合式架構,需要更高效即時的網路監控服務,以確保IT/OT網路效能與應用服務持續穩健運行。「網路效能託管服務」快速爲企業客戶釐清、排除網路效能問題,相較傳統自建自維模式,將可助企業減少33%的營運成本,目標將導入電商、零售業、航空運輸業、製造業等容易因停機問題導致營運服務中斷的產業領域。

Netscout臺灣區總經理金大剛指出,過去企業用戶的IT部門往往要到有人反應系統出現異常或障礙時才驚覺服務已經中斷,無法即時排除障礙而造成營運損失,此外,隨着企業數位轉型加快,在日益複雜的混合雲環境與虛擬架構下,企業需要更完整的網路效能監控,臺灣大與Netscout攜手推出的「網路效能託管服務」,能夠幫助企業主動發現潛在問題、優先改善。

臺灣大哥大「網路效能託管服務」(Network Performance Management, NPM),提供即時監控企業網路流量和應用服務效能、封包分析障礙方面問題,透過AI技術即時預判、警示網路異常,由臺灣大專業團隊提供分析報表,確保企業網路與服務的穩定性和可靠性。同時,臺灣大哥大以自有高規格資料中心建置網路效能管理平臺,搭配客戶端設備建置虛擬探針,由臺灣大哥大專業團隊協助企業客戶分析、診斷、監控及管理所有網路效能問題並給予專業建議,藉着預防勝於治療,降低企業用戶TCO(Total Cost of Ownership, 整體持有成本),提高維運效率、避免營運中斷的風險。