臺彩測驗考看圖解答 遭批爲難視障者

有一題是詢問彩券購買總金額(見圖),但要看圖才能得知。徐承邦強調,對全盲視障者而言,這兩題根本無法辨識。(民衆提供)

不少視障者近期參與「第五屆公益彩券電腦型彩券經銷商遴選作業」順利中籤,未料參與經銷商遴選測驗作業時,發現有多道題目須看圖解答,考場有語音念出了題目,但仍須靠「視題」作答,令視障者相當無奈,質疑測驗不友善。臺彩表示,測驗前工作人員皆已詳細說明受測方式,操作題也沒有限制,排除單一障別狀況。

盲人歌手徐承邦表示,他近期抽到臺彩經銷商資格,21日參加彩券中籤測驗,當天抵達現場後,臺彩規定家屬不能陪同,臺彩先是安排模擬試題,不過現場播放錄音帶只念題目,並未用語音輔助作答。

徐承邦指出,測驗題目是「請拿起右邊賓果賓果符號印章,並於以下空白處蓋章」,現場放了4顆印章,其中有顆是賓果賓果的印章,還有一題是詢問彩券購買總金額,但要看圖才能得知。徐承邦強調,對全盲視障者而言,這兩題根本無法辨識,他曾向監考人員反映,是否可觸摸一下印章,對方卻說「不可以,一切照規定來」,無奈只能在正式測驗時,白白送分。

徐承邦的妻子顏君羽表示,他們當下有跟臺彩反映,對方聲稱有請委員測試過,沒有問題,但全盲者根本無法作答這些題目,營運商測驗題內含十個題型,若視障者不小心抽到視覺和印章題,幾乎只能送分。

顏君羽強調,在國家考試標準裡,視障者可依靠「語音播報」或「點字播報」協助,不懂爲何臺彩如此不友善,已有不少視障者反映該問題,籲臺彩提供更多元適性化協助,不應排除單一類別的障礙者。

臺彩迴應,發行機構依據彩券交易會出現的情況設計題目,以測試中籤人是否能獨立完成彩券交易,題型範例公告於網站,受測人可提前瞭解。若受測者對測試過程或結果有疑義,可在7月25日前提出成績複查要求,也可提出申覆申請,保障權益。