她吃貝果竟「咬到螺絲」慘掉牙! 店家賠1金額要她刪文結果曝
陝西省一名女子近期發文指出,在知名超市買了貝果,結果在吃的時候咬到一枚螺絲,害牙齒缺了一角。(示意圖,shutterstock)
陝西省一名女子近期發文指出,在知名超市買了貝果,結果在吃的時候咬到一枚螺絲,害牙齒缺了一角,事後店家稱願意賠償1000元人民幣(約臺幣4200元),但希望她刪除貼文,目前雙方協商結果尚未出爐。
小紅書網友「棕旨」22日發文,稱在吃從知名超市「盒馬」購買的蔓越莓貝果時,咬到一枚被包覆在麪包中的螺絲,害她補過的牙齒缺了一角,並持續更新後續情形。她指出,在事發當天打了兩通客服電話,卻遲遲沒有解決方案下文,所以,她打給了12315熱線申訴。
而在第二天客服來電時,「棕旨」提出要「退款、換貨、賠償」,對方表示願意賠10倍價格,她表示不接受,並稱已向12315申訴,客服第二通電話稱,可以退款、換貨,外加賠償1000元,但希望她刪除貼文,她表示可接受賠償方案,但貼文會持續更新到最終結果出爐。
「棕旨」26日再度發文,Po出一份協議書,稱業者拿出協議書請她印手印,她要求公司蓋章後再印,但「今日無任何交易,等蓋章原件寄回時再約時間」,意即當日此事並無進度。另外,根據大陸網媒《5D調查》報導,該網致電該超市客服,詢問爲何貝果中有螺絲?對方稱「將進行信息登記」,隨後會有相關人員回覆,但截至截稿,客服並未做出迴應。