蘇巧慧／用科技讓故宮零距離
▲國立故宮博物院文物馳名國際，翠玉白菜爲鎮店之寶。（圖／視覺中國CFP）
文／蘇巧慧
根據統計，國立故宮博物院2016年的參觀人數，南院與北院合計共614萬人。這個數據其實與大英博物館去年的入館人數690萬相距不遠，但若比較國際影響力，我們的故宮卻是遠遠落後。
以現今最流行的社羣媒體爲例，去年一整年有近4,500萬人透過數位接觸方式，和大英博物館取得資訊互動。大英博物館的臉書，有130多萬個粉絲，YouTube訂閱人數超過5萬人、Twitter與IG分別有131萬和80萬4千人追蹤；反觀故宮南院與北院的臉書，加起來只有13萬個粉絲，YouTube訂閱人數也僅有4,290人，至今甚至還沒有Twitter、IG帳號。
過去，唯有親臨博物館才能接觸到文物，但如今，隨着時代改變，大英博物館透過直播、線上回答的方式，將老東西以新手法呈現，讓民衆不用親身前往博物館，也可以一探究竟，這也是大英博物館社羣媒體人數優於故宮的原因。故宮雖然近年來也逐步改善，但在內容的豐富性與互動性上，還有相當大的加強空間。
不僅如此，大英博物館積極出借文物，增加在海內外的影響力，光是去年，就借出5,000多件文物，在英國國內170個地點以及100個海外城市展出。從以上數據來看，不論是數位溝通或文物交流，都可以感受到大英博物館的積極性格，透過大量社羣網路的服務，以及文物的下鄉出海，完全且有效提高博物館的能見度，也真正落實了文化近用權(Access to The Culture)。反觀故宮，去年僅出借316件文物，只在國內的2個地點與4個海外城市展覽，積極程度難以望其項背。
▲大英博物館文物經常出借到國外展出。（圖／視覺中國CFP）
事實上，透過公共化增加影響力的有利工具，就是「Open Data」。大英博物館每週可開放2,000筆資料，目前已提供232萬筆紀錄；而故宮自2015年設立「Open Data」專區至今，將近兩年僅提供了1,641筆資料，這個數字，僅佔故宮總文物數的0.2％，這樣的開放速度，當然遠遜於大英博物館。
綜而言之，大英博物館積極將文物的介紹、歷史、展覽資訊等，藉由文字、影音、圖像等各種方式，呈現在各種資訊平臺上，並透過多元的出展模式，讓海內外民衆可以利用多種管道接觸博物館文物。這樣的文化溝通，不僅拓展了大英博物館文物的觸及性，更大幅增加國際的文化影響力。
而臺灣的故宮來客數雖已躋身世界博物館前十大，但故宮文物的可及性卻始終遠不如海外知名博物館。故宮，必須儘快加強公共化，讓更多民衆得以參與、享用資源，並應積極推動與國際的交流，提升國際競爭力。臺灣的故宮，除了要當一個世界級文物收藏的故宮外，更應成爲一個貼近人民的博物館，一個沒有距離的故宮。
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●作者蘇巧慧，來自鶯歌、樹林及新莊九里，目前爲立法院教育及文化委員會委員，曾任超越教育基金會執行長，從中看見教育問題、社會問題，深知若要改變臺灣，須從法制、政治開始。以上言論不代表本報立場。88論壇歡迎多元的聲音與觀點，來稿請寄：editor88@ettoday.net