SOGO卡爭議 國泰怒槓遠東

SOGO聯名卡爭議時間點

國泰與遠東兩集團因SOGO聯名卡纏鬥20年，爭議再次浮上臺面。在取得仲裁後，2月SOGO「單方面」通知國泰世華銀將在8月15日終止合約，國泰世華銀已向法院提出救濟。國泰世華銀強調，當初聯名卡合約沒有期限，要終止應「雙方合意」，若SOGO違反合約與其他銀行談發行聯名卡，不排除再提告。

2001年「太平洋」SOGO與國泰世華銀籤獨家合約發行聯名卡，當初未約定合作期限，2002年遠東入主SOGO，對合約有疑義，雙方在2004年就曾爆發合約爭議，2006年法院判國泰世華銀勝，SOGO須付4億元賠償金，之後合約續有效。

國泰世華銀15日主動公佈，SOGO在去年底提出仲裁，2月即通知將在8月15日將終止聯名卡合約，國泰世華銀已向法院提出救濟，包含撤銷仲裁、假處份，但因法院仍在審理中，由於8月中合約即「可能」終止，依金融法規，國泰世華銀在權益異動前兩個月必須通知卡友，因此昨日緊急公告，先將60萬名SOGO卡卡友換成CUBE卡。

國泰世華銀副總鄭有欽強調，與SOGO的合約沒有終止，但因假處分尚未得到法院確認，若拖到8月15日後，SOGO卡友權益恐會受損，因此趕緊換髮CUBE卡。他多次強調當初簽訂的合約沒有期限，若要終止應「雙方合意」，不應SOGO單方面通知就終止合約。

SOGO聲明中表示將與其他銀行洽談發行聯名卡，鄭有欽表示，若在合約還未正式終止前與其他銀行談聯名卡，已違反雙方合約，不排除會再提告，國泰世華銀亦遵守合約，至今沒發過其他百貨公司聯名卡。SOGO聯名卡爲國內首創百貨聯名卡，最高發行量曾達80萬張，目前還有60萬張，據統計，SOGO刷卡額中3成是國泰世華銀信用卡，去年國泰世華銀行更幫SOGO帶進35％新客戶。

鄭有欽細數SOGO多年來不遵守合約的行爲，如銀行發行百貨聯名卡，行銷人員可進駐百貨公司設櫃推卡，但SOGO要求國泰世華銀撤出櫃位，現在SOGO看不到推廣SOGO聯名卡的人，這對卡量影響很大，鄭有欽說：「委屈嗎？確實蠻委屈的。」後來SOGO聯名卡都只能透過線上申請，無法實體推薦辦卡。另遠銀髮行「遠東快樂信用卡」搶SOGO卡市場，由於條件未優於聯名卡，遊走模糊地帶，因此國泰世華銀未提告，遠銀業務人員甚至可在SOGO裡推卡。