什麼是MaaP？

MaaP：Messaging as a Platform，消息即平臺。

根據5G消息總體技術要求，MaaP是5G消息系統實現點與應用間消息的體系架構。MaaP架構下應用的實現形態即Chatbot。

根據GSMA白皮書《Messaging as a Platform，Enabling Conversational Commerce》，MaaP是一個使能層，用於豐富B端商戶與C端用戶之間的通信。

可以這麼理解：Maap是一種實現B與C之間通信的通信能力和系統架構，同時也是一個網絡實體，類似於行業短信中的行業網關。

看短信的演進歷史就很明白：短信剛推出時，只有個人點對點業務；後來隨着業務發展，企業客戶也有了向個人用戶發送短信的需求，於是在個人短信SMPP協議基礎上衍生出了CMPP協議，用於B2C場景。

同樣，GSMA剛開始制定RCS規範時（2008年），也只有個人點對點消息，大概在2016年，纔開始制定面向B端商戶的消息協議，也就是UP2.0。目前運營商網絡中的MaaP設備參考RCS UP2.4協議設計。

小結：業務層面，MaaP是to B領域5G消息的技術基礎，使用MaaP的B端應用就是Chatbot。