時論廣場》大陸的羣狼效應(楊艾俐)
走過新冠肺炎、房地產危機的中國,雖然面臨失業、經濟下行等風險,但我認爲這只是經濟循環,中國終將再起,臺灣必須在美國和中國之間尋求平衡點,謀求兩岸之間的永久和平。(圖/路透)
最近去中國大陸,5年沒有去,走過新冠肺炎、房地產危機的中國,雖然面臨失業、經濟下行等風險,但我認爲這只是經濟循環,中國終將再起,臺灣必須在美國和中國之間尋求平衡點,謀求兩岸之間的永久和平。
我做此判斷的原因,首先,來自政府政策能夠及時因應。例如廣東東莞原爲臺商傳統產業大本營,但是從2008年金融海嘯以來,外銷不振,中美貿易戰後尤其衰微,很多臺商都打包回臺灣或改遷到越南等地,地方政府於是推出「工改工」政策,不是把那些土地變成住宅用地,讓那些地主剎那變爲千億富豪,而是把土地升級爲高科技工業用地。
例如本來土地容積率只能蓋到1.6倍,1千坪土地可以蓋成1600坪廠房,現在可蓋到3.5倍,土地使用者可以蓋到3500坪,而且廠辦合一,提高土地價值。又如全球第一大通訊企業華爲,最近從深圳搬到東莞,建立了歐洲小鎮,也是各級政府全力配合,無縫銜接各種服務措施。搬遷後的華爲,有着廣衾的校園(Campus,科技大公司裡的綠地,代表不斷學習),處處可見聳着高塔的紅磚辦公樓,不單有高科技公司的活力,更有着欲做百年企業的永續。
其次,中國擺脫鄧小平及胡錦濤時代的韜光養晦,政府、企業及很多企業員工都深具狼性,而且以狼性爲傲,但這些狼不是孤狼,而是成羣的狼,組織團隊、願意合作、一起攻擊獵物,分享戰果。
在中國不管政府或是企業,每年必定擬定戰略,戰略下有戰術,全國分幾大區,各區做什麼事,哪些人員負責,到時就根據這些負責項目考覈部屬,達到了不吝給獎金,達不到就可能請你走路,或者扣薪。這樣的狼羣既有目標,也有紀律,更有嚴明獎懲,打勝仗的機會就高很多。
大陸人原本就善於打組織戰,從小他們住宿舍,在學校分組討論、分組出外競賽,很早就學會必須團隊合作纔有勝算。近年來產業劇烈變化,逼得上中下游產業必須聯手變成羣狼,才能存活。
最近我採訪一家已經在大陸闖出一片天的臺商運時通,董事長陳燕木30多年前立足於大陸牀墊產業,本來做外銷,近年來外銷比例已降至2成,其他皆爲內銷。大陸內銷市場雖大,卻是一片紅海,廝殺慘烈。運時通代理美國名牌蕾絲和德國名牌美得麗,應該很受市場歡迎。
但光靠名牌不足恃,必須做各種服務、不斷行銷、說品牌的故事、鞏固產品形象,才能成就市場。陳燕木的兩位總經理陳冠翰和陳冠宇,終年來往大陸各城市,服務下游經銷商,遇有新的經銷商要開店時,運時通給予資金,設計門店,訓練新員工,和他們一起去找商場談判,拿到好位置;遇有問題,輔導人員就馬上來診斷問題,提供解決方案,幾乎只要新店家有意願做,跟着運時通的腳步,成功就八九不離十。
最特別的是,經銷商的上游─商場,和臺灣大不同,臺灣因爲土地稀缺,商場是老大,只管招租、管理,根本不必幫助專櫃或門店。但大陸近來房地產不景氣,加上電子商務發達,商場生存日益困難,因此商場要盡力幫忙裡面的商家繁榮,自己才能存活。因此商場負責人也必須尋找好品牌,也就是好門店進駐,還要去品牌的製造商看,確定生產、行銷、服務都有水準,才能確保這個門店能長久興盛,也才能加惠商場。
在大陸兩週,看到這些上班族的拚勁及羣狼的團結,對照臺灣溫水煮青蛙的年輕人,擔憂又上升不知多少倍了。
(作者爲資深媒體人)