三商美邦人壽 開辦行動遠距投保

三商美邦人壽推出「行動遠距投保」服務，有別於以往必須面對面的服務模式，業務同仁與客戶可使用本公司打造之「行動遠距服務平臺」，透過視訊錄影結合電子簽名，線上完成投保作業流程。「行動遠距服務平臺」具備三大優勢：其一，跳脫時間和空間的限制，提升投保的便利性及舒適性；其次，「刷臉簽名」功能讓客戶可以透過生物辨識功能輕鬆完成要保文件的簽署作業，提升客戶體驗及服務效率；最後，業務同仁與客戶皆可不必花費額外的交通成本及時間，線上即可完成投保流程及報件作業，提升服務與作業的效率，整體流程可達到「零接觸」及「零紙本」，創造客戶、環境、公司三贏局面。

三商美邦人壽30年來秉持「一句承諾‧一生的朋友」的品牌精神，從金融友善服務、環境永續，到普惠金融及社會公益參與，三商美邦人壽始終「專注經營、穩健成長」，也持續聆聽保戶建議，不僅於六大服務中心設置櫃檯滿意度調查，每年更委託第三方市調公司，進行全面性客戶滿意度調查，透過客觀數據分析及重視保戶聲音，持續提升三商美邦人壽顧客體驗，確保服務品質、實踐公平待客。