入境遊首選城市!外國人遊成都,so easy!

你有沒有發現

來成都旅遊的外國人

越來越多了

數據顯示,2024年1-12月,成都市累計接待入境外國遊客 (不含港澳臺地區)114萬人次、同比增長190%,在蓉消費約16.17億元、同比增長300%,位居全國主要城市前列。攜程旅行1月發佈的“2024中國旅遊目的地熱力地圖”上,成都在外國遊客搜索熱門城市中居於首位,是入境遊首選城市。

這背後,是雙機場通達全球五大洲的航線網絡,是窗含西嶺千秋雪的巴蜀風光,是古今共振的歷史脈搏……隨着240小時過境免籤政策出臺,恰逢2025蛇年春節,成都在全方位消費服務保障、便捷支付體系、多元化消費場景的助力下,吸引越來越多的外籍遊客遠道而來,感受中國式現代化的萬千氣象 。

外國遊客越來越多

2024年累計接待入境外國遊客114萬人次

1月14日,在四川年貨節全球進口商品館,一羣泰國客人拖着行李箱問好。四川省中旅的泰語導遊林翔說:“今年是我從業20多年以來,泰國來蓉旅遊最火爆的一年。”

在成都,英國遊客大衛帶着三個女兒完全實現了“自由行”。大衛體驗了地鐵出行。在天府國際機場境外來賓服務中心,就有固定面值的天府通 “外賓卡”發售,入境遊客可以直接刷卡乘坐公交、地鐵。在地鐵站的雙語自助購票機前,大衛也可以全程自行操作,從選站到出票不到2分鐘,“非常方便!”

統計數據也記錄下了外國遊客數量的迅速增長——

2024年,成都接待入境外國遊客114萬人次,同比增長190%。

2025年開年後,截至1月15日,成都航空口岸入出境外國人已達5.9萬餘人次,同比增長40%。

在日前攜程旅行發佈的“2024中國旅遊目的地熱力地圖”中,成都在外國遊客搜索熱門城市中居於首位,是入境遊首選城市,也是全國熱門旅遊目的地、00後最喜愛目的地。

語言無礙

AI智能翻譯屏上線,多國語言可實時翻譯

境外遊客的飛速增長背後,是成都圍繞國際消費中心城市建設,把提升消費服務國際化水平和促進入境遊便利化相結合,提供更優質全面的“吃住行遊購娛”服務,打造國際遊客首選城市。

出境旅遊,語言交流是暢玩的關鍵之一。

從飛機落地那一刻,雙語廣播、雙語指示牌就開始爲外籍遊客提供有效導引。在到達口服務站,具有適時翻譯功能的AI智能翻譯屏能提供10種語言翻譯服務。

如果是選擇長途列車出行,在成都東站,首個“外籍旅客服務站”已經設立運行。服務站人員可以在英、法、意、漢四種語言中流暢切換,專門爲外籍遊客辦理購票、改簽、乘車等綜合業務。

行走在春熙路、都江堰等景區商圈,會看到相同的AI智能翻譯屏,爲英、法、德、俄、日、韓等多個國家的遊客提供語言服務。

City Walk後,邂逅成都美食時,外籍遊客在成都大熊貓繁育研究基地、交子商圈、寬窄巷子、春熙路等景區商圈177家餐廳,都會輕鬆獲取雙語菜單。

“在成都感受最多的就是,這座城市給我們提供的便捷服務。”1月15日,德國留學生史雋森來到桐梓林國際社區鄰里中心的外國人來蓉工作“一窗式”服務窗口諮詢簽證續簽事項。

“外國朋友在這裡就能辦理簽證、來蓉24小時內住宿登記等業務。”服務站工作人員介紹,目前服務站已爲3萬多名外國人提供服務。

全方位服務品質的提升,讓遊客更好地享受無憂旅程。

支付無憂

21個境外電子錢包在蓉實現直接支付

“可以了,掃哪裡?”從英國來的大衛帶着三個女兒在商場購物,運動鞋挑選完畢後,大衛熟練地拿出支付寶準備掃碼。“很方便,一碼就搞定了。”

涉外支付不便是入境遊的“痛點”。在成都,通過構建 “大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的支付體系,入境支付環境越來越便捷高效。

在天府國際機場,全國機場功能最齊全的集中式支付服務專區——境外來賓支付服務中心已經啓用。1月16日,記者在現場探訪發現,這裡可爲境外來賓“一站式”辦銀行卡、開電話卡、兌換錢幣等,其中外幣兌換窗口提供了41種外幣的雙向兌換服務。

“今年元旦以來,兌換人民幣的外幣量前三的分別是美元、歐元和泰銖。”現場提供外幣兌換的工作人員介紹,美元、歐元都是國際上使用量較高的幣種,而大量泰銖被用於兌換人民幣,則體現出成都對東南亞國家入境旅客的強大吸引力。

在雙機場、寬窄巷子、太古裡商圈等8個支付便利化示範點位,2435臺外卡POS機已安裝到位,全市累計外卡收單商戶約6.3萬戶,基本實現春熙路大型商業綜合體、星級酒店等重點商戶外卡支付全覆蓋。在全市18傢俱備外卡收單資質銀行的5179臺ATM機上,外國遊客用外卡就能直接取現。

移動支付也十分便捷。成都聯合微信、支付寶、銀聯國際推動21個境外電子錢包在蓉實現直接支付。外籍遊客可像本地人一樣使用支付寶、微信、雲閃付等方式支付款項。春熙路商圈還發布了跨境支付便利化場景地圖。

消費多元

全市離境退稅商店已達429家

爲將入境遊客流量轉化爲經濟增量,成都從供給端着手,營造高品質多元化的特色消費場景。

想要前往成都博物館的澳大利亞女孩瓊發現,她直接用護照就可以進行門票線上預約。實際上,成都大熊貓繁育研究基地、武侯祠、杜甫草堂等成都代表性景點均都支持使用護照、永居證、港澳通行證等線上購票渠道。中英日韓多種語言構成的成都入境遊手冊,線上線下廣泛投放在旅遊景點、涉外酒店、購物場所。

爲了讓外國遊客有更豐富的購物體驗,成都還開設了“成都禮物”主題商店,推出100餘款特色禮物。在IFS國際金融中心,全省首個“即買即退”集中退付點已經落地。中免集團近日還宣佈,將在成都仁恆置地廣場打造成都市內免稅店。

據悉,截至目前,成都全市共有離境退稅商店429家、同比增34%。2024年全市離境退稅金額近3000萬元,商品銷售額突破2.5億元、同比增長超400%。

親愛的國際友人

蛇年春節將至

成都正全力優化完善

入境旅遊的 “蓉” 易體驗

在這個非遺春節裡

熱誠邀您前來

逛廟會、賞古蹟、嘗美食

在成都感受別樣中國年

來源:成都發布