人民財評：“銀髮列車”激活文旅消費新活力

任一迪

日前，商務部、文化和旅遊部、國鐵集團等9單位聯合印發《關於增開銀髮旅遊列車 促進服務消費發展的行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)，圍繞增加銀髮旅遊列車服務供給、強化適老化設施保障、提升銀髮旅遊列車服務水平、優化銀髮旅遊列車發展環境等方面提出12條具體措施，旨在更好滿足銀髮羣體旅遊服務需求，培育服務消費新增長點。

隨着我國老齡化程度持續加深，老年消費羣體不斷擴大，老年人旅遊需求明顯增加，展現出不容忽視的消費潛力。“乘着列車去旅遊”具有路線靈活、在途觀光、晝遊夜行等特點，安全舒適、經濟高效，深受老年朋友青睞，近年來更成爲老年遊客出行旅遊的重要選擇。數據顯示，2024年，在國鐵集團組織開行的1860列旅遊列車中，銀髮族遊客佔比接近80%。以“銀髮”命名的旅遊列車，既是老年旅客的期待，也是一條文旅消費市場的新賽道，蘊含着巨大潛力。

作爲服務消費的重要內容，老年旅遊已經成爲發展銀髮經濟的重要引擎，也爲文旅行業的高質量發展注入活力。銀髮旅遊列車一邊將沿線各地區“吃住行遊購娛”旅遊資源進行有效的聯接和整合，豐富並創新旅遊服務供給，吸引和方便老年羣體出遊，有效拉動旅遊列車沿線各地消費增長，從而擴大服務消費；另一邊，在服務各年齡層消費羣體的基礎上，進一步完善適老化設施和服務，通過增加無障礙設施、適老化改造、醫護配備以及與景區攜手接駁、綠色通道等一系列舉措，提高旅遊列車對老年旅客的包容性，提升老年人的出行便利和遊覽體驗，更好適應老年羣體的旅遊消費需求，增強老年人福祉，讓老年人出行更舒心、家人更放心。

近年來，依託於世界最大的鐵路客運網絡，我國旅遊列車保持較快發展，推出瞭如“熊貓專列”“呼倫貝爾號”“絲路夢享號”等品牌旅遊列車，但我國旅遊列車市場總體仍處於發展階段，旅遊列車數量和承運量佔比仍然較低。隨着老年羣體的增長趨勢和文旅消費需求的釋放，結合老年人時間靈活的特點，增開銀髮旅遊列車能夠發揮我國鐵路資源優勢，有效利用客運非高峰時段運力，實現投資和消費雙向互促。

《行動計劃》提出，到2027年，構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀髮旅遊列車產品體系，銀髮旅遊列車服務標準體系基本建立，形成一批主題旅遊列車品牌……一列接一列跑起來的銀髮列車，是全年齡共享的親情空間，承載着對老年人的精神關懷，聯結起老“遊”所樂，穿梭於祖國的大好河山之間。