人工智能驅動型網站 A/B 測試緣何關鍵
最好的人工智能網站構建器能夠幫助您比以往任何時候都更快地生成一個功能完備的網站。
但是,如果未進行徹底的質量保證分析和 A/B 測試就盲目採納人工智能建議,可能會損害您的業務。
人工智能建議可能會強化算法內部現有的偏差,引入錯誤,致使客戶信任度降低,如果您不夠謹慎,甚至可能會面臨違反當地法規的風險。
讓我們探討一下 A/B 測試如何能讓營銷人員有信心地藉助人工智能的潛力來創建超優化和高轉化率的網站,且不會存在任何風險。我們將分享一些關鍵的好處,提供戰略建議,並展示人工智能網站的 A/B 測試實際是什麼樣子。
雖然人工智能能夠簡化網站的創建過程,但是僅僅依賴外部算法而缺少人工監督,可能會引發一些問題。以下是您應當留意的人工智能網站構建器的一些常見陷阱:
A/B 測試是驗證人工智能生成的網站有效性的有力工具。通過比較不同版本的網頁,您可以確定哪些人工智能輸出最能引起目標受衆的共鳴。A/B 測試有助於在完全部署之前識別人工智能創建內容中的潛在偏差、不準確或可用性問題。
通過數據驅動的實驗,您能夠優化模型,以生成質量更高的網站,進而推動轉化率和參與度等關鍵指標。A/B 測試還能夠確保您的人工智能驅動的網站符合關鍵的合規標準。A/B 測試可以幫助的幾種方式:
1. 定義明確的目標
首先確定您希望通過 A/B 測試實現什麼。這可能是提高點擊率、提高轉化率、降低跳出率,或者任何其他與您的業務目標一致的特定目標。明確的目標有助於指導 A/B 測試的設計與實施。
在定義目標時,要確保其符合 SMART 原則。例如,別設定像“改善用戶體驗”這般模糊的目標,而要瞄準更具體的,比如“在下一季度將新聞通訊註冊量增加 10%”。這提供了明確的工作目標和衡量成功的標準。
向參與 A/B 測試過程的所有利益相關者清楚地傳達您的目標。使用簡單的語言和視覺效果,確保每個人都理解測試的目的和預期結果。提前獲得支持和一致意見將使整個過程更加順暢。
2. 選擇正確的指標
選擇關鍵績效指標(KPI)來衡量您的測試成功與否。這可能包括像轉化率、跳出率、點擊率、平均訂單價值或任何其他與您的目標一致的指標。
專注於直接影響您業務目標的指標,例如每位用戶的收入或客戶獲取成本,而不是像頁面瀏覽量這樣的虛榮指標,因爲它們無法提供真正的洞察力。正如俗話說:“要衡量關鍵的東西”。
確保您選擇的指標與您的特定測試相關,並能提供可行的見解。避免跟蹤過多指標,以防混淆結果。確定一個主要指標,它將是您測試性能的關鍵指標。
在分析工具中進行適當的跟蹤設置,以便您在整個測試過程中對所選指標進行監控。在啓動測試之前,請驗證數據是否準確捕獲。
3. 細分您的受衆
爲您計劃測試的每個元素制定一個假設。假設是您在開展實驗之前所創建的預測。它清晰地說明了正在改變的內容、您所認爲的結果將會怎樣以及原因。
一個好的假設是具體且可測試的。使用如下格式:如果[變量],那麼[結果],因爲[理由]。例如:“如果我們減少表單字段的數量,表單完成量將會增加,因爲它減少了註冊過程中的摩擦。”
在研究和數據中爲假設奠定基礎能讓它們更具說服力。首先要做好準備工作,對現有網站數據進行分析、收集用戶反饋,還要審查競爭對手的網站。從這些活動中獲取的見解能夠爲您的假設提供參考。
優先考慮並控制假設的數量。專注於那些您覺得會產生最大影響的假設。一次測試太多東西,精力分散,會限制您獲取有意義結果的能力。注重質量而不是數量。
4. 一次測試一個變量
爲了得出確鑿的結論,每次只測試一個元素。如果您同時更改多個變量,您就無法確定是哪個變量導致了性能的變化。
比如說,如果您同時修改標題和按鈕顏色,然後看到轉化率增加了,您就不知道到底是哪個元素(或者是兩者的組合)真正帶來了提升。您得進行後續測試,來隔離每個更改所產生的效果。
通過在每個變體中只測試一件事,比如只測試標題或者只測試按鈕顏色,您就能篤定地把結果的任何差異歸因於正在測試的特定變量。這能讓您確切地知道哪些有效,哪些無效。
5. 分析並落實所學成果
一旦您的測試按照計劃的持續時間運行並達到所需的樣本量,就該對結果進行分析了。如果您一切都設置得當,這應該就像在測試工具中比較每個變體的關鍵指標的性能一樣簡單。
留意任何可能對結果造成影響的潛在外部因素,比如節假日、特別促銷活動或者技術問題。依據用戶屬性(像流量來源、設備或者位置)對結果予以細分,從而發現更深入的見解。
使用 A/B 顯著性測試確定您的結果是否具有統計學意義。這樣做能夠告訴您結果是真實的而非偶然的概率。大多數 A/B 測試工具都內置了此功能,或者網上有很多免費的選項。
如果一個變體具有統計學意義並且與您的假設一致,恭喜!您可以放心地進行更改的實施,因爲您清楚這是一種改進。如果不是,也不要煩惱。負面結果仍然是有價值的學習。瞭解什麼不起作用與瞭解什麼起作用同樣重要。