卡達航空單日恢復11條國際航線
卡達航空將繼續與政府機構緊密合作,根據入境政策的調整逐步恢復更多商業航班的營運,計劃在七月底前恢復疫情前航線網絡中三分之二的航點數量。卡達航空預計七月份的航班數量將增長一倍以上,計劃執行3,500架次航班;而在六月份,這一數字僅爲2,100架次。
儘管疫情大流行對全球航空業帶來了前所未有的挑戰,卡達航空仍然維持在航空業中的領先地位。相比業內暫停航班營運的航空公司,卡達航空在此期間累積了大量安全運載乘客的經驗,致力於爲乘客提供值得信賴的服務。在疫情時期,其通航城市從未少於30個目的地,並部署了最新的機場地面保障流程,同時在杜哈國際機場(HIA)及客艙中實施了最嚴格的安全和衛生措施。杜哈國際機場已連續六年獲得「中東最佳機場」獎項。
卡達航空已實施更靈活的預訂政策,乘客計劃旅行時能享有更多選擇並倍感安心。乘客可無限制更改航班日期。對於2020年12月31日之前完成的旅行,航空公司將不收取任何票價差額 (限同艙等),之後將應用票價規則。從2020年 12月31日起,所有預訂的機票有效期爲自發行之日起兩年。完整條件與條款請參見卡達航空官網:qatarairways.com/RelyOnUs
乘搭商務艙的乘客還可以享受Qsuite空中套房無與倫比的私隱度,包括可調節的隱藏面板和可閉合的拉門,營造私人專屬空間。希望減少與乘務員接觸的乘客,還可選擇亮起「免打擾」(DND)指示燈,享受更多空中私人時光。目前有超過30條航線配備Qsuite,包括倫敦、悉尼、新加坡、達拉斯/沃斯堡等,卡達航空還計劃在夏季班表上增加更多附有Qsuite 座椅的機型執飛的航班。
卡達航空近期針對疫情防控要求,優化了客艙機組人員及乘客的機上防控措施,進一步保障航班營運安全,包括要求客艙乘務員於機上工作期間在制服之外穿上防護衣,並佩戴手套、口罩等個人防護用品。卡達航空還優化了現有的客艙服務流程,以減少機組人員和乘客之間的直接接觸。
在航程中,卡達航空爲乘客準備了獨立包裝的免費防護包,其中包括拋棄式外科口罩、大尺碼拋棄式無粉手套以及消毒酒精洗手液等防護用品。卡達航空還爲所有乘客備有包括兒童尺寸在內的拋棄式防護面罩,乘客可在杜哈國際機場的報到櫃檯領取。在其他航點,卡達航空的工作人員則會在登機口發放面罩。有關杜哈國際機場的防疫措施,乘客可瀏覽 qatarairways.com/safety 獲取更多資訊。
杜哈國際機場目前實施嚴格的清潔消毒程序,每10-15分鐘對航站樓內的乘客接觸點進行一次消毒,並在每次航班起飛後清潔登機口、接駁巴士搭程區域的設施。在邊檢、安檢等重點區域,機場還額外增設消毒洗手液。杜哈國際機場近期還在2020年世界機場大獎評選中,從全球550個機場中脫穎而出,被有航空界奧斯卡之稱的 Skytrax 評爲「全球最佳機場第三名」,並連續六年獲得「中東最佳機場」、連續五年獲得「中東最佳機場員工服務」獎項。