普發6000入帳!他補折嚇傻「60萬消失」 中華郵政迴應了
有民衆去郵局補折時發現,雖然領到普發6000元現金,但有高達60多萬元的存款憑空消失。(示意圖,與本新聞無關/劉宗龍攝)
普發現金6000元近日上路,今(7)日高雄有民衆去三民區某郵局爲家中長輩刷存摺簿,卻發現6000元雖已入帳,但戶頭6、70萬元存款無故劇降到不到2萬元,後經重新補折已經更正。中華郵政公司表示,此事跟入帳毫無關係,是兩臺補折機號碼完全一樣,才發生這樣的狀況,現在已經把補折機號碼都設成不同。
中華郵政協理陳棟樑表示,此事是民衆補折時,剛好有另一臺號碼完全一樣的補折機同時啓動,(類似每臺印表機也有設定號碼),電腦是認補折機號碼,不知道要丟給誰,所以資料丟錯;之後再印下一筆資料時,另外一臺關掉了,所以下一筆資料就正確了。這是補折機的問題,跟入帳無關,所以民衆也不用擔心普發現金入帳時會發生類似錯誤。
陳棟樑說,郵局的補折機也使用滿久了,但以前運作都很正常,沒碰過這樣的情況,所以也沒發現有補折機是同號。這次就把補折機設定成不同號碼,問題就解決。