品牌恐消失「外送員不敢做」?臺灣foodpanda被Uber收購 公司祭2招搶人
Uber今(2024)年5月14日宣佈收購臺灣foodpanda,將與臺灣Uber Eats合併,品牌未來也不存在,引起市場議論。聯合報系資料照
Uber 今(2024)年5月14日宣佈收購臺灣 foodpanda,將與臺灣 Uber Eats 合併,品牌未來也不存在,引起市場的議論。foodpanda 15日舉辦「省省吧 叫foodpanda送」促銷活動,foodpanda臺灣總經理黃逸華表示,她無法預期公平會審查進度與結果,目前她的工作仍是持續維持臺灣營運並達成營運目標。
她表示,合併案宣佈後,也需要經過審查。在傳出併購案的兩個月間,她密切關注消費者、合作餐廳店家與外送員的相關數據。在消費者部分,其實沒有影響,除了第一天訂閱會員數取消訂閱數字有高一點,但兩天後就恢復正常的狀態。近兩個月來,甚至訂單還增加。在餐廳部分,目前合作伙伴相當穩定,但她也坦言,餐廳可能是最後纔會有動作的項目,她持續關注。
目前快經濟的重點就是大量外送員,黃逸華指出,併購消息剛公佈的第一週沒有影響,但第二到三週,她發現新加入的外送員數量下降,主要是外送員可能擔心合併案後「是不是foodpanda馬上沒了」,不願浪費錢買外送箱。她立刻決定兩項決策,包括做裝備減免補貼,啓動已有一段時間沒有舉行的線下實體招募會,大約三週後外送員的應徵等數量已經回穩。
她表示,3月時確實曾向德國母公司確認,foodpanda 與 Uber Eats 沒有合併計劃,但總部的討論也並未納入地方子公司的意見,因此5月的併購進度也是當時才知道。但她坦言,併購時程不在她的營運考量,她現在仍然專注營運臺灣業務,關注服務品質,目前 foodpanda 仍是臺灣外送平臺龍頭,她也依然是重度愛用者。