暖氣太熱？臺鐵乘客按緊急鈕 列車長「高級酸」廣播獲大讚

臺鐵近日有乘客疑似爲要求開冷氣而按車廂內緊急按鈕。示意圖非當事列車。（本報資料照片）

近來連日低溫，有民衆搭乘臺鐵時，疑因感覺車廂內暖氣太熱，竟按下「緊急按鈕」要請列車長關暖氣、改開冷氣。臺鐵列車長特別在車廂內「高級酸」廣播，直說有乘客用緊急通報要求開冷氣，並說明冷暖氣切換機制。臺鐵公司表示，該旅客行爲已涉違法，可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰。

近期臺鐵有旅客在搭乘時，疑似爲了要求開冷氣，而按車廂內緊急按鈕，有乘客分享現場畫面，列車長廣播3次說明「剛剛有旅客用緊急通報，要求開啓冷氣，但本列車只要車內溫度高於外部溫度，就會啓動暖氣，但本列車最低溫設定爲18度，車外溫度更低，會自動切換成暖氣，目前切換成全冷模式，請各位旅客見諒，謝謝」，高級酸迴應獲網友大讚。

臺鐵公司說明，臺鐵列車上緊急按鈕是提供車廂內旅客突發緊急狀況或危安事件時，可即時通報乘務人員，以利後續緊急應變處置作爲。

臺鐵公司指出，該旅客行爲已涉有違反《鐵路法》第68-1條第二項第三款任意操控鐵路站、車設備，或以他法妨害系統設備正常運作，可處新臺幣1萬元以上、100萬元以下罰鍰。

臺鐵公司提醒，旅客乘車途中如遇有服務需求，可告知列車上乘務人員，也可透過手機簡訊0921-765-125或撥打02-2191-0096聯絡本公司客服中心，通知列車長即時前往協助處理，切勿隨意觸碰緊急按鈕，確保行車安全。