年輕人擠爆打金店:商家月賺90萬,取貨排隊12小時

來源|Tech星球

文|林京

臨近春節,年輕人在打金店排起了長隊。

一位杭州打金店的老闆告訴Tech星球,最近從早晨九點開店一直忙碌到凌晨六點,通宵做金飾。因爲還有很多從外地趕過來的顧客,他儘量以最快的速度將金手鐲、金戒指、金項鍊等產品如期交付,讓他們能夠在春節期間佩戴上。

打金店爆火的背後,是年輕人成爲黃金消費主力軍之後的又一次反向消費。

數據顯示,從2022年開始,黃金價格(Au99.99,即千足金)不斷上漲,周大福的黃金首飾零售價還平均比黃金價格貴30%左右,並在2023年突破600元/克的高位。

昂貴的不止是零售價,還有工藝費。譬如,在周大福的門店裡,2月2日當天,古法黃金手鐲的售價爲609/克,手工費爲60元/克,計算下來,一款59.83克重的手鐲,就要花費4萬餘元。

在線下金店櫃檯前,因高價躊躇不前的年輕人,很快找到新的“淘金”省錢攻略——從銀行買金條,然後去打金店打手鐲。同樣是2月2日,中國農業銀行的澆鑄金條價格約爲492/克,北京一家打金店的手工費爲20元/克,計算下來,同樣一款59.83克重的手鐲,可以省下9000多元。

一位中國農業銀行的工作人員告訴Tech星球,2022年,同款澆鑄金條/克售價在340元左右,到2023年就漲至490元/克,但相比線下金店要便宜許多,年底很多人過來諮詢。

此外,過去一年,黃金消費持續高漲。根據中國黃金協會最新統計數據,2023年,全國黃金消費量1089.69噸,與2022年同期相比增長8.78%。其中,黃金首飾706.48噸,同比增長7.97%,並且,黃金首飾的消費量遠超金條及金幣。

國內最大黃金珠寶交易集散地深圳水貝的一位黃金主播告訴Tech星球,年底是銷售旺季,“我們老闆都開始漲價賣了”。

只不過,在今年這個銷量高峰期,癡迷黃金的年輕人,已經從“開不開心,存點黃金”,到開啓新的血脈覺醒時刻——實現打金自由。

打金店爆火:商家月入90萬,年輕人排隊12小時

臨近春節,包括工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行四大行在內的多家銀行,紛紛推出龍年貴金屬產品,並推出“配贈紀念鈔”“買5送1”等各式活動吸引顧客。

與周大福等線下門店零售價相比,銀行金條價格1克能便宜100元左右,且質量有保證,年輕人便掀起了一陣從銀行買金條去打手鐲首飾的風潮。

一位銀行工作人員告訴Tech星球,今年更爲火爆的原因是,古法黃金素圈在社交平臺走紅,由於並沒有過多設計,且款式不會輕易過時,年輕人紛紛從這裡購買金條,涌入打金店。

Tech星球探訪一家北京的打金店,裡面四位打金師傅正在忙碌,熔金、打磨戒指等有視覺衝擊力的瞬間,他們會喊來專門的員工進來拍攝,發佈網上,吸引更多的客流。而外面等候區已經坐滿了人,現場拿號排隊等待時間最少要三個小時。

打金店裡的一位師傅表示,最近一天大約打1000克金,手工費根據工藝複雜程度,從20元/克~50元/克不等,按照平均35元/克手工費來計算,可以實現日入過3萬,月入90萬。

比起拿着幾十克的黃金來做戒指或者手鐲的訂單,店內還有許多拿着200g~300g的黃金來打手鐲的顧客。

一位拿着焊槍正在加工300克金條的師傅,直呼累到手抖。而金條的主人,是一位左臂有紋身、身材魁梧的年輕男子,他和一位陪同人員正在旁邊全程盯着,看着黃金在眼前一步步變成手鐲。

同樣忙碌的還有杭州的一家打金店老闆,這家店在今年由當地電視臺報道後,迅速走紅。由於店鋪位於社區,面積不過30平左右,裝修也略顯簡陋,左右相鄰的蔬菜店和水果店老闆也不禁發出疑問:爲什麼生意突然這麼好?

上述杭州打金店老闆林金祥向Tech星球表示,最近的工作節奏都是從早晨一直忙到凌晨兩三點,最晚到凌晨六點,由於是夫妻店模式,兩人一天輪流換班工作。如果一天的訂單裡要多次重複做同一款式,對打金店師傅而言,更累。就連打金的顧客也都忍不住建議他,再去招一個人幫忙。

林金祥表示,從結婚用的“三金”(金戒指、金項鍊、金耳環)到給寵物做金飾,年輕人對黃金需求非常多元化,他也在不斷適應新的潮流變化。有顧客給自己的寵物狗製作了一個25克黃金的吊墜,總計1萬多元,讓他不禁感嘆“土豪的世界,我理解不了”。

一位去過這家店鋪的消費者向Tech星球表示,從早晨八點半去排隊,下午四點才排到熔金,晚上八點纔拿到手鐲,前後共計花費了12小時,走之前門店還有很多人在排隊。期間,等待的時間一度讓她想放棄,但一想到線下金店裡600元/克的零售價,還是決定耐下心來,繼續等待。

另一位消費者則告訴Tech星球,由於上海打金店的工藝費相對較貴,她特地坐高鐵跑到江蘇鎮江一家打金店做了一個手鐲,省下來的工藝費可以彌補高鐵及打車費用,只不過需要花費更多時間成本。

當年輕人成爲黃金消費主力軍

打金店的爆火併非偶然。在這背後,是年輕人正成爲黃金消費主力軍,打金店也在藉助短視頻、種草社區平臺營銷不斷破圈,加上金價持續上漲一度突破600元/克的背景下,年輕人的一次平替性消費抉擇。

天貓發佈的《2023珠寶飾品行業趨勢白皮書》顯示,黃金首飾消費者以18-34歲的女性爲主,其中00後消費熱情尤其明顯。

傳統的黃金消費場景多是結婚時的“三金”,新生兒滿月時的金鎖、金手鐲等,但隨着結婚率、生育率下降,以周大福爲代表的品牌開始瞄向年輕人,探索新的增長曲線。

早在2017年,周大福便成立風投基金 C Ventures,該投資機構在2018年投資小紅書。截至目前,在小紅書以“周大福”爲關鍵詞搜索,相關筆記數量已經超過203萬+。

儘管是黃金行業頭部品牌,周大福也一直深陷賺錢難的煩惱,其2020-2023財年的毛利率分別爲29.6%、28.2%、23.4%和23.7%。

由於黃金的金價是由國際金價來決定的,品牌再怎麼賣也無法從黃金上大幅獲利,因此,一般在品牌溢價和工藝上下功夫。

2023年底,老鋪黃金向港交所遞交招股書,爲行業提供了新思路。以“古法黃金”爲賣點的老鋪黃金成立於2016年,其招股書顯示,從2019年至2023上半年,老鋪黃金的毛利率一直穩定在40%左右,遠超行業水平。

其他品牌也開始紛紛入局古法黃金,周大福自2018年開始推出傳承系列古法金飾,運用亞光、磨砂質地,加上鏨刻、鑲嵌、琺琅、花絲等中國傳統工藝,乘着國潮的熱度,以及年輕人對黃金消費兼具投資和顏值需求,逐漸發展成爲爆款產品。

周大福總經理陳世昌曾表示,2021年4月至9月期間,周大福“傳承”系列銷售額的56%以上的消費營收爲千禧一代和Z世代貢獻。財報顯示,截至目前,“傳承系列”佔周大福黃金飾品營收比重達四成。

但對年輕人而言,他們在購買時,需要承擔很大一部分工藝費。以今年走紅的古法黃金素圈爲例,周大福的工藝價約爲爲60元/克,如果打造一個60克的鐲子,意味着需要支付的工藝費,相當於年輕人再買6克左右黃金。

相較之下,一線城市打金店在古法黃金素圈的收費標準約爲30元/克,杭州等城市的打金店收費標準爲10元/克。

打金店也在招攬年輕人。在短視頻平臺上,粉絲在1萬~10萬之間的打金店有十餘個,且一些打金店還在構建賬號矩陣,開設直播間。不同於過往打金店擠滿了中年女性,現在打金店擠滿了年輕人。

在此背景下,隨着今年黃金不斷漲價,年輕人或是拿着銀行買的金條打手鐲去到打金店,或是以舊翻新需求,都將打金店生意推向新的高潮。

一邊想省錢,一邊擔心被“偷金”

打金店爆火的另一面是,年輕人一邊想省錢,一邊擔心被“偷金”。

目前打金店多是夫妻店模式,尚未形成大規模連鎖品牌。很多顧客的憂慮便是,金條在製作手鐲等首飾過程中,是否會被添加其他雜質或者被剋扣掉幾克黃金,畢竟在早期一些打金店發展過程中,時有發生。

短視頻平臺上總結的諸多防坑指南里就提到,顧客可以提前在家進行稱重,防止商家秤有問題,此外看熔金的碗是否有其他金屬殘渣,或者使用焊藥焊接,最終都會影響黃金純度。

一位成立30餘年的南京打金店老闆告訴Tech星球,從金條到做成金飾過程中,肯定會出現損耗,比如30克黃金的手鐲會損耗0.1克,一般門店老闆會以當天金價回收價格計算,抵消掉一部分手工費。網絡平臺上一些“零損耗”的宣傳,是不可能發生的。

隨着互聯網平臺的發展,現在多數打金店的醒目標籤,皆是允許用戶全程觀看並且錄製視頻。不過,現在打金店現在也都接線上訂單,一些打金店師傅名氣足夠大,很多用戶會選擇遠程郵寄,如何保證安全極具挑戰。

據Tech星球諮詢的多位打金店來看,打金店主一般會把拆箱、最後加工好的手鐲、稱重、並且打包等流程錄製好視頻,發給用戶。目前遠程郵寄仍然基於雙方信任,一部分打金店老闆不負責往返郵寄費用,且最後寄回的時候並不會出具相關質檢證書,如果用戶有所顧慮,可以自行去進行質檢。也有一部分打金店老闆表示,最後會附贈光譜儀檢測報告。

但儘管如此,打金店的質量、誠信問題依舊難以打消一些用戶的顧慮,“如果光譜儀也有假的呢?”一位用戶在社交平臺上如此說道。

一位去過打金店的用戶表示,很多知名度比較高的打金店師傅,沒必要爲了幾克黃金去影響自己的聲譽,用戶踩雷更多發生在一些發展不規範、投機取巧的店裡。而且,打金店老闆純靠手工費也能獲得不錯的收入,比如補給用戶的那些損耗,他們也不吃虧,因爲無論是融到水裡,還是其他損耗掉的黃金,最後店家都會提煉出來回收,保存下來。

上述用戶表示,現在很多年輕人去打金店其實爲了省錢,也會提前做好攻略,如果最後還是“踩坑”,也只能認栽。

對很多已經從業二三十年的打金店老闆而言,對於網絡並不熟悉,更多是由社交平臺上的用戶自發種草帶紅。而也有一部分年輕的從業者,深諳流量的玩法,藉助短視頻平臺等渠道,獲得源源不斷的客流,其中不免會有魚龍混雜的入局者,需要消費者仔細去甄別。

一些打金店也極力在短視頻中把門店老闆推成網紅,Tech星球從一家打金店裡看到,門店老闆按照30天10000元的費用進行收徒,擴大規模。

消費者去打金店面臨的挑戰也在不斷變化,一位去打金店的消費者就表示,承諾是店裡老師傅做,最後其實是學徒,導致最終的成品非常粗糙。

因此,打金店的火爆能否持久,也取決於這個行業未來的規範化程度。