你領了沒?北捷5日起開放1個月補領「常客回饋金」
北捷5日起開放1個月補領「常客回饋金」,北捷統計,1至3月常客回饋金逾期未領約有1160萬元。(本報社資料照片)
臺北捷運今年2月起取消8折優惠,改爲「常客優惠制」,但想領回饋金,隔月還是要再進站刷卡,才能領到錢,且僅能保留6個月,爲避免旅客因久未搭乘捷運,北捷在5日透過「臺北捷運Go」APP,針對1至3月已逾期尚未領取回饋金的旅客,發送簡訊提醒,可在1個月有效期間內,持票卡至捷運車站詢問處領取。
北捷統計,1至3月常客回饋金逾期未領約有1160萬元,北捷也特別透過「臺北捷運Go」主動發送簡訊,通知綁卡會員開放補領回饋金,補領期限爲1個月,爲10月5日至11月4日,旅客可持票卡至捷運車站詢問處,反映回饋金已逾期未領取,車站人員確認後,將逾期未領取回饋金補加值至該票卡中。
北捷行政處客服中心組長蔡宏俊說,1月至3月逾期未領取回饋金卡片張數分別爲12.2萬張、5.5萬張和2.9萬張。
北捷指出,常客優惠方案回饋金有效期限相關規定,已公告在臺北捷運官方網站,符合「消費者保護法」規範,提醒民衆,務必下載「臺北捷運Go」APP,加入會員並綁定票卡,一旦成爲會員,可輕鬆查詢票卡扣款金額、次數及可領取的回饋金。