南市新生線上報到系統可登記多校？教育局：已排除狀況

南市中小學新生今年首度啓用線上登記報到系統。圖／臺南市政府提供

臺南市政府113學年度首度啓用新生線上登記系統，議員表示在科技化的時代這項改變是必要的，但市政府應要事先多揣摩、準備，而不是到登記當日，系統狀況百出，家長抱怨連連，如同白老鼠；教育局表示，因家長同時間登記者衆，因塞車衍生問題，經家長反映已在3月15日私校登記當日上午立即排除，今天起進行市立國中小新生報到，目前系統運作正常。

市議員蔡宗豪表示，已正式發函書面質詢給教育局，要求加以檢討，教育局的「宣導」時間太晚，導致部分學生、校方在登記前沒有足夠時間做好準備，有民衆至蔡宗豪服務處陳情教育局宣導作業過晚，公私立登記日期在同一天，導致登入人數過多系統信件回覆過慢，無法得知是否順利完成報到，軟體有很大的問題。

另外，市府規定每位新生只能報到一間學校，但該系統並沒有「防止重複登記」功能，系統並沒辦法對已完成報到的人進行鎖定，所以有許多人即使規定只能報到一間，卻仍可重複報到，規定十分混亂，不只造成家長困擾，也讓數間配合市府推廣的私校，搞得人仰馬翻。

蔡宗豪表示，登記當日，家長在線上新生報到遇到狀況時，系統的危機處理速度也無法即時給予處理，一項系統最重要的部分就是其危機處理的能力，線上報到出現問題後，最重要的是回覆的效率，畢竟家長們時間有限，此問題也需要做檢討。

蔡宗豪說，有多名民衆向服務處陳情，不僅代表該系統各方面的不完善，家長們更憂心影響孩童的就學權益，希望市府能儘快跟家長們一個交代。

教育局表示，往年皆由家長實際到校辦理報到，今年起爲提供家長更便捷的服務，改採線上登記及實體到校登記雙軌制，由於新生線上登記報到系統首次使用，加上家長同時間上線登記者衆，出現塞車衍生的問題，家長反映問題已於3月15日私校登記當日上午立即排除，今天起進行市立國中小新生報到，目前系統運作正常。

教育局表示，有關部分家長重複登記私立學校一事，經查是部分私立學校未落實審覈資料，以致產生重複登記情事，教育局在登記結束後即逐一清查更正，確保學生入學公平性，並於3月17日完成抽籤作業，後續將加強督導學校落實審查，避免該類情事再次發生。