美商酷澎ESG白皮書 強調員工價值

美商酷澎（Coupang）近期發佈公司全球ESG（環境、社會、治理）白皮書，揭示多元包容、以人爲本的核心理念，打造「我酷澎，我驕傲」的企業新文化。圖爲雙十一物流中心表彰優秀人員活動，現場充滿歡愉氣氛。圖／酷澎提供

美商酷澎（Coupang）近期發佈公司全球ESG（環境、社會、治理）白皮書，展現其在可持續發展方面的願景與承諾，酷澎的ESG策略強調「員工價值」，包括拔擢女性主管、鼓勵線上進修、氣候變異預警機制等，打造「我酷澎，我驕傲」的職場文化！」。

酷澎表示，員工來自全世界40多國家，創始之初以多元平等包容爲核心理念。自2024年起3年，將投入1.7億美元用於女性員工的招聘、就業和專業發展。比較2023年與2022年，酷澎高階管理層中女性比例成長超過3成。

在全球化與數位化浪潮下，酷澎推動員工終身學習。在韓國，酷澎在韓國大學內設立課程和主修課程，並提供大學生實習和全職就業機會。對於全球員工，酷澎則與線上課程廠商Udemy合作推出多語言線上學習計劃，滿足在美國、中國、印尼和新加坡的全球團隊成員。自2021年啓動以來，參與該計劃員工增加60％以上。

除了基礎課程，酷澎自2019年以來和5所線上大學合作，推出高階學習課程，提供員工學費折扣、費用減免福利，5年來註冊人數增加了近100％。確保員工進修學習的管道。酷澎運用全球資源，系統化保障員工健康安全。2022年起，建置全球安全運營中心（GSOC），提供各地風險評估、即時威脅監控和緊急應變措施，爲全球員工避險。

酷澎表示，公司重視員工的核心價值，以電商最重要的年度盛事1111購物節爲例，內部舉辦一系列套圈圈、歌唱比賽等活動，飲料點心無限暢飲，凝聚團隊氣氛。酷澎強調，ESG白皮書反映公司高度重視員工價值，也歡迎更多人加入酷澎這個大家庭。