陸美妝網紅陷「精華液廣告不實」 他宣佈退網:退款6.8億元
記者廖翊慈/綜合報導
大陸美妝網紅駱王宇日前帶貨的「CSS油橄欖精華液」經檢測,內容物與廣告不符,引起消費者的退貨潮。駱王宇近日發佈一段影片,表示自己將退網,並會將賣出的1.5億元(人民幣,下同,約臺幣6.8億元)退款。據悉,截至14日,駱王宇的帳號已掉粉135萬名。
據《澎湃新聞》報導,近日,擁有超過2000萬粉絲的美妝網紅駱王宇在社羣平臺上更新了一段影片。駱王宇在影片一開頭便表示,「跟所有向我們購買CSS油橄欖的消費者說一聲『對不起』,我會離開一段時間,其實是打算永遠離開。」
▲駱王宇先前帶貨的精華液涉廣告不實。(圖/翻攝自微博/澎湃新聞)
他對退款事宜說明,「只要是跟駱王宇的窗口或是直播購買CSS油橄欖精華液的消費者,由我駱王宇出錢全額退款給你,之所以這件事拖這麼久,就是因爲品牌方不願意退款,涉及的金額太大了,光我這邊就賣出了1.5億人民幣,如果退款到後來,我個人承擔不起,我合作的機構也會繼續幫我完成退款事宜。」
駱王宇最後再次回覆網友,「麻煩大家耐心等待,一定會退給大家的,已經多找了30名客服依序幫大家處理了。」
據悉,一名美妝網紅2月對「CSS油橄欖精華液」等6項產品進行檢測。檢測結果顯示,在廣告中聲稱,含有油橄欖液提取物的CSS油橄欖精華液,實際上未檢測出有橄欖苦苷和羥基酪醇。對此該名網紅對產品的功效及合法性提出疑慮。
駱王宇因帶貨此商品陷入風波。他也將產品送去檢驗,檢測結果與該名網紅所測得一致。駱王宇因此對CSS公司提告,並向市監局檢舉CSS涉廣告不實,若勝訴則由品牌方賠償消費者,若敗訴則由他自己出錢賠償。