林大鈞戶頭0元「錢一進來就移走」 品保痛批:蓄意詐欺
於春節期間在越南富國島丟包旅客的年代旅遊,負責人林大鈞17日突發聲明,坦言無法負賠償責任,觀光署下午召開臨時記者會,出席品保協會理事長張永成(右),除譴責林大鈞不負責任外,也敦請此次旅遊受害者提供相關事證,聲言將打集體訴訟,以挽回消費者對旅遊業者的聲譽,左爲觀光署長周永暉。(粘耿豪攝)
觀光署長周永暉(左)與旅行業品質保障協會理事長張永成(右)向外界說明美加旅行社(年代旅遊)事件後續調查。(陳祐誠攝)
美加國際旅行社(年代旅遊)被交通部觀光署勒令停業,又被旅行業品質保障協會踢出會員,負責人林大鈞雙手一攤表示無力負責,品保協會理事長張永成痛批林連日來的承諾沒有一項做到,且帳戶內金額是零,根本是蓄意詐欺,破壞旅行業名聲,將協助受害旅客打集體訴訟,剷除不肖業者。
觀光署與品保協會今日合開記者會,說明年代旅遊害旅客被丟包事件的調查過程。張永成指出,事件發生後,品保協會不斷協助觀光署處理,2月13日由秘書長代表到越竹航空總代理的辦公室關心,當林大鈞也在場,承諾欠的300萬票款會在開工後付出;14日林開記者會講大話、承諾賠償旅客;15日又承諾其他地接社可拿到錢,結果連日來承諾通通跳票。
張永成批評,美加旅行社是「一顆老鼠屎壞了一鍋粥」,全臺灣近4000家旅行社,有99.999%都是好的,碰到這一家無可防範,根本是蓄意詐欺、騙錢,林大鈞的銀行戶頭餘額是零,還有前業務向品保透露,每當訂金一進來,錢立刻就被林大鈞移走。
張永成強調已在蒐集事證,呼籲旅客一起提供事證,品保協會將替受害旅客打集體訴訟,剷除不肖業者,挽回消費者對旅行業的聲譽。他也呼籲相關單位,儘快對林做出境管。
品保協會透露,至昨天下班前,只收到4件旅客申訴,但今天信箱「爆了」,從昨晚到今早,應該收到3、40件申訴。
張永成也強調,品保協會與觀光署過年前就聽聞美加旅行社的財務有問題,但民主國家政府不能把傳聞當事證,必須要有法院判決才能行動,若貿然對消費者示警,可能因此要負責賠償,希望外界能體諒官方的難處。