「罹病毀容」卻遭趕下機!她怒喊受辱 不排除提告西南航空
美國護士索拉里指控,西南航空涉嫌歧視並將她趕下機,只因她臉上和身上長出許多良性腫瘤。圖╱取自YouTube影片畫面
美國一名罹患神經纖維瘤病的護士指控,西南航空涉嫌歧視並將她趕下機,只因她臉上和身上長出許多良性腫瘤。
每日郵報報導,索拉里(Briana Solari)日前動完減少腫瘤增生的手術,因此臉上留下許多明顯疤痕,2日晚間從洛杉磯好萊塢伯班克機場準備搭機飛回沙加緬度(Sacramento)的家時,遭到西南航空空服員以具傳染性爲由,要求下機。
索拉里罹患神經纖維瘤病,這是一種因遺傳或自體基因變異而造成的先天基因性疾病,其表現是在神經周圍組織上長出多發性的良性腫瘤,因此臉上和身上都有可見的肉瘤。
索拉里無奈憶述,「我下了飛機後,他們問我,你有任何健康狀況或疾病嗎?我說不,我做了手術。」
索拉里說,空服員接着打給西南航空一名合作醫師,但空服員不肯讓她與該名醫師交談或解釋病情,最終導致她錯過返家航班,並由衷感到「羞辱、尷尬和羞恥」。
她表示,「已經很艱難了。因爲我的臉和手臂上確實有一些明顯的腫瘤,人們會說三道四。真的很難估量因身體狀況和外表而被針對的感覺。這我真的無能爲力。我確實盡力掩飾事實。」
索拉里直到提交她的外科醫師所開立的確認病情不具感染性證明後,才最終能夠搭乘西南航空的稍晚班機返家。儘管西南航空給了她一張500美元機票兌換券和45美元餐券,但她依然對這次經歷相當反感,誓言不會再踏上西南航空的班機,並計劃提告。
對此,西南航空發言人向每日郵報說,很抱歉讓乘客歷經糟糕的飛行體驗及不便,有替她重新預定下一班航班,並額外提供機票兌換券和餐券,正直接與她聯繫以討論情況。