開賣一小時蘋果成交超15億，天貓打響“618”大戰第一槍

5月21日，天貓發佈618首日相關銷售數據。記者瞭解到，天貓618開賣30分鐘，珀萊雅、蘭蔻、歐萊雅、雅詩蘭黛成交破億，開賣首小時，蘋果成交超15億，華爲、小米、vivo成交破億，28個品牌的成交額在開售一小時內實現破億。MiuMiu、Valentino、Marni、Lemaire等奢侈品牌一個小時內成交額超過去年開賣全天。

今年618衆多電商平臺選擇了取消預售，5月20日晚8點，天貓618正式開售。天貓數據顯示，截至5月21日0點，618開售4小時，天貓平臺59個品牌銷售額破億，376個單品成交額破千萬。其中，美妝品牌4小時11個品牌的成交額破億，珀萊雅銷售額超4.7億。118個單品成交破千萬。家裝家居家電領域有戴森、海爾、海信、小米、林氏家居、全友等23個品牌成交額破億，119個單品成交過千萬。

對比去年天貓618開賣首日，酒水直播銷售額增長超1300%，拉動白酒行業增長147%。開賣當晚，近30個淘寶酒水直播間同時開播。

淘寶直播方面，開賣1小時，李佳琦、烈兒寶貝、蜜蜂驚喜社、香菇來了、陳潔KiKi、酒妹妹等主播率先成交破億。新入淘的垂類達人酒妹妹43分鐘成交破億，4小時成交額達1.7億。

總體來看，今年618，天貓對平臺商品價格的心智打造更爲“激進”。天貓百億補貼GMV在開售首個小時比去年開售同期增長596.5%。以常作爲電商平臺比價標品的蘋果手機來看，今年618，通過各種優惠疊加，天貓蘋果官方旗艦店128GB iPhone 15最低到手價爲4599元，優惠1400元，5月21日上午，該產品在Apple產品京東自營旗艦店的價格爲4673元，拼多多百億補貼價爲4495元。

618前夕，淘寶還上線了88VIP無限次退貨包運費服務，以此提升消費者的下單率。

同時，公開資料顯示，天貓以有史以來最大投入，對美妝大額券進行了升級加碼，在跨店滿減的基礎上，發放美妝超級券、美妝驚喜券等。天貓618開賣30分鐘，可復美次拋、嬌韻詩雙萃、修麗可AGE面霜、歐萊雅玻色因面膜、赫蓮娜黑繃帶面霜等30個單品成交破千萬。

在大促的流量危機面前，天貓也投入了更多資源。今年618，在商家服務方面，天貓引入巨量星圖，升級與騰訊廣告、知乎、B站等超200家互聯網平臺的合作，提升商家全網的獲客能力。會場訪問量同比去年618會場增長14倍。

從618來看，目前，淘寶的競爭戰略主要是圍繞價格力和用戶體驗加大投入。

5月14日，阿里巴巴集團首席執行官兼淘天集團首席執行官吳泳銘在財報電話會上表示，阿里巴巴將通過區分品牌商、渠道商和產業帶工廠（白牌市場）這三種供給模式，採用不同的產品形態和經營模式來提升商品的價格力和轉化效率。同時，通過對客戶體驗的重視，包括物流和客服服務等來提高客戶的購買頻率吸引更多客戶迴流，以及吸引新客戶。