開LINE官方帳號 巧時代卡位社羣商機

「JUSTIME」巧時代衛浴各項廚衛精品，只要上LINE官方帳號、購物網，採購更快速便利。圖／巧時代提供

上網購物是現今非常普遍的消費方式之一，不用出門就可買到自己喜歡的商品，然而疫後快速崛起的電商與數位行銷平臺也成爲各品牌兵家必爭之地。通訊軟體LINE看準了數位行銷趨勢與國人對LINE的依賴程度，自推出官方帳號服務以來，迅速成爲各商家推廣品牌與商品的絕佳平臺，多家精品也開設了LINE官方帳號，除進一步提升品牌知名度，更拉近了品牌與消費者的距離。

臺灣知名衛浴品牌「JUSTIME」巧時代衛浴爲了強化終端消費者的服務，同時提升品牌知名度，於2023年開通LINE官方帳號與線上購物網，透過既有的線下銷售通路與新開通的線上平臺，不但可更清楚及方便的瞭解公司背景與商品訊息，購買產品變得更方便，價格也更公開透明。

巧時代總監潘進吉表示，透過LINE官方帳號，民衆可快速直覺的瞭解巧時代的各項資訊，包括總公司與全臺各經銷商相關營業、服務資訊，藉由不定期更新LINE VOOM貼文、即時發送產品訊息等，讓民衆可一手掌握巧時代的最新資訊，同時藉此進一步拉近與民衆的距離，若對於產品使用與維修上有任何疑問，也可留言詢問，客服人員會以最短的時間回覆所有疑問，強化對消費者的服務。

爲了提升消費者的線上購物體驗，「JUSTIME」巧時代特將既有的官方網站與購物網站結合，提供更便捷的採購渠道，簡單的註冊帳號後，民衆就可在購物網直接選購下單，若有購物或產品問題，亦可留言聯繫客服，操作既直覺又輕鬆。

潘進吉說，後疫情時代的數位行銷徹底改了生活與消費模式，藉由網路無遠弗屆的特性，可以讓品牌與獨特的產品設計被更多人看見，迅速提升品牌的曝光度與知名度，同時，藉由LINE官方帳號的推廣，與購物網的行銷，相信可以讓更多人認識巧時代衛浴，也認識臺灣水五金工藝之美。網址：https://store.justime.com/。