經營方針 品管不馬虎 提供24小時售服

新虎將參加工具機大展，展現最新設備，客戶稱讚。圖／新虎將提供

新虎將以客爲尊，除了持續不斷研發符合客戶的產品，也成立應用中心，訓練並解決客戶加工上的問題，讓產品發揮最大的效益，提高客戶滿意度，針對國內客戶提供最即時的服務，售服人員在24小時內提供快速完善的服務，降低機臺停機的時間。並以誠懇、實在、守信的精神經營企業，致力於追求最高的品質、做最好的產品。以務實、創新、超越的態度，開發客戶所需的產品。

以客戶滿意的角度出發，導入ISO 9001建構完整的管理制度，李董事長常說，機臺組裝的品質，每一個動作都要很紮實到位，有沒有做好，機器都會回饋給你，即使是一顆小螺絲，都非常的重要，任何細節都不能馬虎。

爲達成公司的使命與願景，成爲臺灣高速機第一品牌，新虎將在人力資源規劃上，依未來總體發展目標，透過PDDRO教育訓練制度培養人才。每年年底設定清楚的營運目標，每日由董事長召集部門主管親自檢討，也因管理制度良好，獲得2016年「臺中市金手獎」、2020年「卓越經營品質獎二星獎」，GT-ML800 CNC五軸銑車複合機更榮獲第17屆國家品牌玉山獎及第30屆臺灣精品獎的肯定。