境外上網買回臺旅平險？ 產壽險：NO 僅限臺灣出發地
▲民衆出國旅遊時，若是刷卡買機票，必須瞭解到其所贈送的旅平險保障有相關限定，可考慮加購其他保險，提高保障。（圖／資料照）
《ETtoday新聞雲》獨家報導有民衆在韓國搭機返臺前2個小時，上網買到某家公司的旅綜險。只是記者詢問另外二家產壽險公司皆稱，目前提供的旅平險都是必須出發地爲臺灣地區，並未受理境外回臺灣地區的旅遊投保。
可參考《獨家／出國前忘買旅平險 出國了纔買 保險公司：不建議》報導。
臺灣人壽表示，不清楚這位民衆爲什麼能在韓國從別家業者的網路投保區，買到從韓國飛回臺灣的旅綜險。
因爲目前提供旅平險服務，都是必須出發地限臺灣地區，包括中華民國政府管轄的各島嶼，也就是說不受理境外投保。
舉例來說，首先多數保險公司是僅接受設籍臺灣的民衆網路投保旅平、旅綜險，而其購買保險的行程須是從臺灣到國外旅行＋從國外旅行後返回臺灣的來回旅程。
如果民衆在美國、法國等非臺灣地區，準備回臺灣探親或是旅行訪友，單單想向臺灣的保險公司購買從美法等地赴臺灣的單趟旅平、旅綜險，保險公司是不會受理的。
同樣的，如果是想購買美法等地赴臺灣＋臺灣返回美法等地的來回兩趟的旅平、旅綜險，多數保險公司也是不會受理的。
而不願署名的產險公司表示，以此案來說，保戶上網買的時候可能沒有告知人所在位置於韓國，否則應該是以臺灣地區爲出發地纔可受理民衆的投保。這應該是特殊個案。
另有保險公司私下透露，其實民衆上網買保險，保戶位於何處，保險公司無法從保險訂單上得知的。爲提供保戶最完整的保障，保險公司建議民衆網路投保時提供航班資訊（以臺灣爲出發地），還可享網路快速理賠通知服務。
臺灣人壽則強調，現在業者提供客戶投保旅行險的管道，包含保險公司門市、業務員及公司0800免付費電話，還有可供民衆24小時使用的網路投保區。