進一步轉向AI審核內容 TikTok全球裁員數百人

中國公司字節跳動擁有的熱門社羣媒體平臺TikTok今天證實在全球裁減數百名內容審覈員工，轉爲擴大利用人工智慧（AI）。圖／路透

中國公司字節跳動擁有的熱門社羣媒體平臺TikTok今天證實在全球裁減數百名內容審覈員工，轉爲擴大利用人工智慧（AI）。這次裁員主要在馬來西亞，當地政府正在加強監管壓力。

馬來西亞商業新聞媒體The Malaysian Reserve昨天率先報導TikTok裁員消息，其後2名知情人士告訴路透社，大馬有700多名TikTok員工被裁，大多涉及內容審覈業務，且是9日晚間才透過電子郵件收到解僱通知。

TikTok回覆路透社詢問時證實在大馬裁員消息，但澄清人數不到500人；還說全球合計會有數百名人力會遭到裁減，而這屬於TikTok更大規模改善內容審覈業務計劃的一環。

馬來西亞今年稍早表明社羣媒體上的有害內容激增，因此敦促TikTok等社羣媒體營運商加緊監督。大馬政府還爲了打擊網路犯罪，已要求社羣平臺公司最晚明年1月申請營運執照，使得這類科技業者在當地面臨更大的監管壓力。

TikTok混合自動化偵測和人工方式來進行平臺上的內容檢查。根據官方網站，TikTok在全球200多個城市合計僱有11萬多名員工。

TikTok的1名發言人透過聲明表示，目前平臺上違反社羣守則的內容8成由自動化科技移除，且TikTok預計今年在全球投資20億美元（約新臺幣644億元）於信任與安全事務，並將繼續改善審覈效率。