借還都失敗!高雄CBike當機暫停營運 修復後將有3天免費

高雄CBike系統大當機,無法借車超過18小時

生活中心綜合報導

高雄公共腳踏車(CBike)傳出大當機!有多個租賃站從9日傍晚起都無法正常租借、還車,讓民衆感到好睏擾。根據高雄環保局迴應,是後臺系統疑似有不明程式持續異常產生大量訊息,導致傳輸資料堵塞,目前搶修中。

環保局指出,目前已着手檢查出現異常的部分車站,爲便於全面檢修,今天13時30分起全線暫停營運,而9日下午16時起的租借記錄系統會自動處理,民衆權益不會受損。

民衆若發生還車後無法過卡情形,環保局表示,這是還車資料未即時傳至後臺所致,實際已完成還車,民衆可日後再行過卡扣款即可,如發現發生還車時間不符,可撥打免費客服專線0800-255995,由客服人員協助處理。

環保局進一步表示,對此事件造成民衆不便表達歉意,後續系統再次開放後3天都收費