交通銀行申請交互式語音應答系統專利，實現業務邏輯與硬件平臺分離

金融界2024年2月9日消息，據國家知識產權局公告，交通銀行股份有限公司申請一項名爲“一種交互式語音應答系統“，公開號CN117544725A，申請日期爲2023年9月。

專利摘要顯示，本發明涉及一種交互式語音應答系統，該系統包括：話務平臺層，接收用戶按鍵信息以及進行播音操作，根據用戶按鍵信息生成請求信息；業務層，基於Spring Boot框架搭建，爲平臺層提供服務接口，接收來自話務平臺層發送的請求信息，並進行邏輯處理後返回話務平臺層；數據層，爲業務層提供請求信息處理所需的業務數據。與現有技術相比，本發明將業務邏輯與硬件平臺分離，具有快速開發，低耦合，且方便代碼管理，可移植性高，易於維護的優點。

本文源自金融界