講座節選|商業性國際足球賽事的管轄體系及組織流程解析
2023年11月8日，橙光線賽事橙長中心第十期專業會員月度講座邀請了主講嘉賓邱志偉老師，爲大家講解商業性國際足球賽事的管轄體系及組織流程解析。
邱志偉老師不僅曾成功舉辦NBA中國賽，取得賽事組織、球迷體驗、市場開發各方面的綜合性成功，還在2015年將歐洲豪門俱樂部的重要賽事ICC國際冠軍盃首次成功引入中國。他既有與國際體育組織、國際體育經紀公司良好合作的國際視野與能力，也有在中國各地根據國家及本地管理規範落實賽事組織細節的豐富經驗。
在講座中，邱老師詳細、深入地介紹了商業性國際足球賽事市場在中國的市場潛力、阿根廷隊來華的比賽、與邁阿密國際作爲俱樂部來華的比賽等從管轄、審批體系上有哪些差異和共同點、商業性國際足球賽事需要何種組織結構和組織流程等問題。
以下內容爲該講座中關於商業性國際足球賽事組織模塊部分的節選：
講座節選
崔英善：
我們橙光線的同學中，很多人都在做馬拉松賽事，這類賽事在一個城市裡每年都會舉辦，所以審批流程的熟悉程度和信任關係會隨着時間增長而加強。但對於像NBA中國賽或ICC（足球-國際冠軍賽）這種需要換城市舉辦的一次性賽事，它們的審批時間成本和人力成本是否會更高？
邱志偉：
確實如此。每換一個城市，審批的流程都會有所不同。我跑過很多城市，發現每個城市的審批流程、需要去的部門數量，甚至每個部門所需的材料都不太一樣。有些城市的審批流程先後順序也不同。
如果換了城市，最好能在當地找到懂行的人先仔細諮詢一下。如果找不到，可能就需要預留足夠的時間來應對可能的流程錯誤或跑錯部門的情況。
崔英善：
除了審批之外，在運作這種賽事時，還有哪些組織籌備工作需要做？
邱志偉：
實際上，組織國際足球比賽涉及很多方面，大致可以分爲九個主要部分。我逐一簡單介紹如下。
首先是比賽組織和管理，這是核心部分。
包括球隊邀請、賽制的制定等，如果是專業的體育賽事公司，賽制部分會寫得非常詳細，賽事文件的內容也相當豐富。還有裁判的邀請和派遣，這些需要與舉辦地相應的國家和地方協會溝通。
還有場地的考察、選擇和簽約等方面。
在每個比賽城市，我們都需要選擇最合適的場地。首先要考慮場地是否符合比賽的技術要求，以及是否滿足票務需求。我們通常希望場地足夠大，能容納足夠多的觀衆，以確保票務收入。
同時，場地的後臺設施，包括軟硬件，也非常重要，需要滿足比賽所處級別的需求。
例如，NBA在中國舉辦比賽時，最初選擇的北京首都體育館和上海八萬人體育館在硬件方面並不完全符合NBA舉辦比賽的要求。除了籃球地板和籃球架的問題，還有許多後臺設施的問題，如沒有熱水洗澡設施、沒有按摩牀、後臺分區不足、功能間不夠多，甚至後臺沒有網絡等。
因此，在場地相關的工作中，硬件和軟件的準備也是一大塊工作。
接下來是賽事的招商工作。
賽事通常需要銷售贊助，因此招商團隊的作用至關重要。這包括擁有專業人員、銷售工具箱（比如銷售物料、PPT），以及贊助權益和定價。
此外，贊助商的現場服務也非常重要。一旦贊助商簽約，確保他們在現場的權益得到良好落實，以及處理他們的投訴和需求，都是關鍵因素，以確保贊助商有良好的體驗，這是第三部分。
第四部分是票務計劃。
票務計劃雖然相對獨立，但它是賽事收入的重要組成部分。
票務計劃的制定和執行非常關鍵，包括票務公司的選擇。市場上不同的票務公司提供的報價和方案各不相同。需要決定是選擇一家獨家票務公司，還是多家公司共同推廣。此外，還需考慮是選擇一級票務公司還是多級票務公司。這些選擇都與比賽的特點緊密相關。
例如，澳大利亞對阿根廷的比賽，有報道指出在票務公司的選擇上存在問題。他們選擇了與多個票務公司同時合作，可能是因爲一開始主辦方對賣票不太有信心，和多個票務公司簽約，對各家票務公司承諾的票數總和超過了實際可售票的總和。
這導致了一個嚴重的問題：多個票務公司同時銷售票務，類似於航班超售，最終造成的結果是許多球迷購票後卻無法獲得實際的入場券，導致了球迷的不滿和抱怨。這種情況反映了票務計劃中的重大漏洞。
第五部分是球隊接待，這是一個極其重要且專業的環節。
通常參與商業比賽的球隊和球星都是高水平的，他們對接待、訓練和比賽的要求相應也很高。
在NBA和樂視體育的經歷中，對於落地中國的國際賽事，我們會指派專人全程服務來訪球隊。例如，在國際冠軍盃中，對於每支參賽球隊，我們都會安排一名富有經驗的賽事專員全程陪同，從他們的專機降落、過海關、行李處理、酒店安排、訓練、購物到比賽，直至送回機場。
這名專員的職責是及時解決球隊的所有需求和問題。如果現場無法解決，他會向我們的團隊反饋。他相當於參賽球隊與賽事主辦方之間的橋樑。
同時，我們還會安排專業的旅遊公司爲每支球隊配備導遊、司機和車輛，包括官員用的小車和球隊用的大巴。
球隊接待還涉及安排球員及其家屬的旅遊和購物需求，這些都需要提前規劃和準備。
接待這一塊工作極其重要。球隊除了來這打比賽，還有很多包括球隊管理層人員、球隊隊員家屬、球隊在當地的重要客戶（比如球隊自己的贊助商）的招待和接待工作。這些都需要主辦方協助球隊妥善安排，確保球隊滿意。
比賽結束後，如果主辦方這方面做得很好，球隊方面會認爲主辦方非常專業，未來的比賽就可以吸引更多球隊參加。
無論是舉辦國際冠軍盃ICC還是NBA中國賽，我們團隊在這方面都會得到好評，這樣也就促使更多球隊願意選擇來中國比賽，這就讓未來賽事的球隊選擇相對容易了。
第六塊是安保。
主辦方需要選擇專業的安保公司作爲供應商，要就整個安保工作進行比稿和評估，與安保供應商共同制定安保計劃。
安保計劃要涵蓋機場、酒店、訓練、比賽等各個方面的安排，以及周邊活動如球迷見面會、贊助商見面會、酒會的安保工作。
第七塊是賽事的宣傳推廣。
主要包括公關發稿以及新媒體自媒體的運營。賽事擁有各種官方賬號，其中包括視頻、文字內容，都需要專業團隊來操作。
比賽還通常有直播，需要專業公司幫助製作直播信號，另外還要規劃比賽在哪些媒體平臺播出，這當中包括版權費的處理和合作談判。同時，還需支持各家媒體在比賽現場的採訪、報道以及舉辦新聞發佈會等各項工作。
最後一塊是周邊活動。
球隊來訪時，除了比賽，通常還會安排包括球迷活動、贊助商活動以及遊覽觀光購物等。
這些活動都需要詳細的計劃，並且要提前向當地公安機關進行報批。公安機關不知情或者沒有批准的活動，會有很大的被當場叫停的風險，主辦方甚至還會因此受到公安方面的警告或處罰。
總的來說，有上面這九大任務塊。
除了審批工作要大大前置，在球隊來訪前和來訪期間，這九塊任務實際上是同時進行的。
崔老師曾問及這些工作的先後順序，但實際上很難有一個固定的答案。比賽組織工作肯定是最先啓動的，其中包括球隊邀請、簽約和賽制制定。一旦項目啓動，其他所有環節都要立刻跟上，比如招商、票務公司選擇、場地選擇等。
場地選擇直接影響票務計劃，比如在工體還是鳥巢舉辦，票務計劃完全不同。安保也是同步進行的，一旦確定了場地和酒店，就要與安保公司商談服務細節。宣傳推廣、轉播信號製作、周邊活動計劃和報批也是如此。
一旦比賽確定、球隊簽約後，所有任務都要同時啓動。不是等前面的審批完成後再開始，而是一切準備工作與審批流程同步進行。這樣一旦批文下來，就可以在各地同時啓動票務、推廣、招商等工作。
崔英善：
我在聽邱老師講述時思考，我們最關鍵的步驟球隊的邀請是第一步。然後關於場地，它應該在什麼時間確定？比如目標城市，有時候像成都這樣的城市，可能只有一個符合標準的好足球場。那麼這個場地是應該在與球隊接洽時就開始聯繫，還是怎樣？
邱志偉：
確實如你所說，好的場地在一個城市可能很有限，所以我們在與球隊接洽時，就需要先了解場地的可用時間段。
比如想在鳥巢舉辦，至少要先明確鳥巢哪些時間段可用。這個時間會影響我們給球隊的邀請窗口，我們通常需要給球隊幾個時間選項。
我們會在與球隊簽約後再與場地正式簽約。因爲好的場地通常需要收取預付款，如果球隊還沒確定，場地簽約可能會有預付款無法退回的風險。所以，先確定球隊，再簽約場地是爲了避免這種風險。
崔英善：
剛纔你提到，票務計劃和安保計劃都確定之後，才能進入安保審批和公安報批階段，所以，宣傳推廣、招商、球隊接待這些工作可以並行，沒有嚴格的先後順序？
邱志偉：
是的。
崔英善：
但是在進行公安審批之前的幾個必要步驟，還是有先後順序的。
邱志偉：
對，可以說這些工作可以並行，但有些事項需要先做計劃。
比如公關推廣要先做計劃，但不能正式發佈比賽的消息；票務也是先做計劃，但不能正式開票。公關發佈和票務開票這兩個環節需要在拿到公安的書面批准後才能進行。
崔英善：
非常好，希望大家更能意識到這類賽事的複雜性。
本次訪談時間段爲1:24:20-1:40:05
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