嘉縣 布澎線客輪誤點2小時 影響500乘客

500多名乘客在嘉義布袋港苦等2小時後，終於搭上藍鵲輪前往澎湖。（鄭俊華提供／廖素慧嘉縣傳真）

百麗航運公司雲豹輪原訂11日上午9點30分搭載542名乘客，從嘉義縣布袋港前往澎湖馬公港，但因故障改調派藍鵲輪載客到澎湖，以致原訂搭乘10點30分藍鵲輪的523名乘客，苦等到12點28分才搭上從澎湖折返布袋的藍鵲輪，行程延誤約2小時，乘客迭有怨言。布袋商港管理處長鄭俊華表示，已請航運公司與遊客好好溝通。

黃姓乘客原訂搭10點30分的藍鵲輪到澎湖，獲知要等12點半才能搭船，在港口枯等2小時，且午餐沒有着落，船公司也沒有提供便當，只發給每人1個麪包，對於延誤行程是否賠償乘客權益沒有聞問。他認爲，客輪設備故障，涉及船公司對客輪的維修保養，爲何要讓乘客權益受到影響？

鄭俊華指出，雲豹輪因爲通報電腦儀器有異樣，無法通過船舶安全檢查，不能出海，船公司緊急調派原訂10點30分搭載523名乘客的藍鵲輪接駁，約11點航抵澎湖。

原本想雲豹輪修好後可於10點30分搭載523名乘客出航，但修理進度不如預期，因此又召回藍鵲輪折返布袋，並於12點28分許搭載523名乘客，約1點30分抵達澎湖，造成乘客行程延誤2小時。

鄭俊華說，乘客行程延誤，布袋鎮不比市區，臨時要找店家制作供應500多個便當有難度，但船公司仍派員工到鄰近店家買麪包及礦泉水，提供給等船的乘客；至於賠償事宜，已請船公司與乘客好好溝通。

鄭俊華認爲，爲了乘客安全，所有船隻都必須通過交通部航管局安全檢查後才能通行，雲豹輪持續檢修，修復後也要安檢確認後才能出航。