假買家傳「假客服連結」 誆簽署金流服務詐賣家78萬

刑事局提醒，慎防假賣家的詐騙手段。（本報資料照片）

超商賣貨便，賣貨及取貨都很方便，然而卻有網路賣家，在耶誕節前夕遭假買家協同假賣場客服、假銀行員訛詐數十萬元。刑事局指出，有別以往買家受騙上當，近來發生多起賣家接到聲稱「無法下單、要求透過賣貨便交易、未開通簽署金流服務、帳戶認證」等訊息及連結，不慎掉入詐騙陷阱。

警方指出，北部黃姓飲料業者，日前接到自稱張姓買家透過通訊軟體Messenger表示，欲購買黃男在網路販售的麪包攪拌機，並要求透過「7-11賣貨便」交易，待黃男前往「7-11賣貨便」創立賣場，並提供賣場連結予買家後，收到對方聲稱操作無法下單，並傳送7-11超商客服連結給黃男，黃男不疑有他，立刻點擊連結與假客聯繫。

假客服透過黃男於頁面上填輸的手機號碼，加入通訊軟體LINE好友，先聲稱黃男未開通簽署金流服務，要求黃男設定網路轉帳功能並進行線上簽署，稱須提供銀行帳戶資訊及翻拍帳戶存摺，才能進行帳戶認證並開通賣貨便金流功能，假客服先要求黃男轉帳新臺幣93元進行身分驗證，接着假銀行客服要求黃男照指示操作轉帳至指定帳戶，黃男前後以網路銀行方式轉帳11筆、計近78萬元到對方指定帳戶，直到發現對方持續要求匯款理由有異，才驚覺遭詐。

另名劉姓女業務，上週在臉書貼文賣商品，接到假買家詢問有無存貨，並要求透過「全家好賣＋」創立賣場交易，待劉女傳送賣場購物連結予買家後，收到對方聲稱無法下單，並回傳「全家好賣＋」客服連結給劉女，假客服聲稱賣家未認證，要求提供帳戶資訊及開通網銀功能，隨即劉女接到自稱銀行經理來電，聲稱須帳戶認證才能開通帳戶，並指稱金管會在過程中會監管帳號，確認個資是否外流，要求劉女匯款至金管會指定帳戶，於確認後會返還帳款，劉女不疑有他照對方指示綁定LINE PAY，操作2筆計遭扣款詐騙近66萬元。

刑事局表示，詐團假冒買家身分，透過網路賣場內部聊天系統、臉書Messenger或LINE聯繫賣家，聲稱「無法下單，並轉而提供假賣場客服連結、QR Code或LINE ID予賣家」，接着由假賣場客服以「賣家未簽署金流服務或協議等名義，要求賣家提供姓名、電話及帳戶資料」，再由假冒銀行人員致電賣家，要求依指示操作ATM或網路銀行APP匯款行騙。

警方提醒，若接到來電顯示開頭爲「＋2」、「＋886」等爲詐騙電話，聽到「解除ATM設定」、「簽署金流服務」、「帳戶認證」、「申請金流驗證」等關鍵字，請立即掛掉，這就是詐騙！民衆應多加留意ATM沒有解除設定的功能，也沒有辨識身分的功能，同時呼籲購物網站等相關業者應加強防護措施，保障買賣雙方的交易安全。