機場管理應隨潮流改變 學者:設專區分流 非一味防堵
學者認爲,現今叫車多元化,機場管理應隨消費潮流改變,不能一味用取締防堵,建議修法或仿高鐵站設分流、專區,而非墨守成規。
樹德科大觀光管理系助理教授楊志中說,大陸許多大城市機場因排班計程車費用較高,旅客也可叫網約車,但須到機場外搭乘;臺灣高鐵各站也有排班和一般計程車分流載客,機場可援用這些經驗。
楊志中說,管理應隨消費潮流改變,而非一味防堵,和消費者使用習慣背道而馳,纔會造成民怨。現在已有多元計程車,管理應更人性化,建議航站可擇定空間讓多元計程車停用。
高雄餐旅大學校長陳敦基說,各國開放網約車進駐機場載客的環境條件不一,在美國叫網約車方便,價格彈性;臺灣與日、韓幅員小,人口密集,機場開放網約多元計程車的態度相對保守,但若能像排班計程車經過篩選、要求素質,對旅客而言也不失爲另一種消費選擇。
樹德科技大學行銷系教授黃慶源說,高鐵站有排班與一般計程車分流,現在許多遊客買旅行社方案或用信用卡,都加贈計程車服務,依現行法規就會造成困擾,建議修法開放預約計程車可進入機場。