iPhone 16或被大幅砍單!只有AI才能拯救iPhone銷量?

iPhone 16,真的賣不動了?

日前巴克萊銀行分析師Tim Long和George Wang在報告中指出,對iPhone 16系列供應鏈的調查發現,因需求低於預期,蘋果可能削減了第四季度iPhone 16系列產量,零部件採購數據表明,iPhone 16系列大約砍單300萬臺。

(圖源:蘋果)

巴克萊銀行還表示,結合iPhone 16系列交貨日期縮短來看,蘋果新機需求出現了疲軟,而造成該情況的主要原因,則是缺乏吸引力十足的新功能和AI應用生態。供應鏈人士稱,智能手機需要經過重新設計,才能契合AI應用,但這一過程預計2026年或2027年才能完成。

近兩年,手機和PC行業都在向AI領域轉型,AI手機、AI PC產品層出不窮,但幾乎所有產品的AI功能給人的印象都只是噱頭,很難看出與普通手機、PC的差別。被手機廠商寄予厚望的AI功能,爲何遲遲未成爲新機的核心競爭力,並吸引老用戶換機?

AI手機,功能與體驗是兩碼事

面對iPhone 16系列銷量不達預期,花旗銀行認爲問題在於該系列的主打功能Apple Intelligence未能上線,10月28日Apple Intelligence上線、明年Siri重大更新,以及iPhone 17系列推出後,能夠吸引大量iPhone用戶換機。

(圖源:蘋果)

然而這些分析機構與將AI功能當作重磅功能宣傳的手機、PC廠商都忽視了一個本質問題——現階段AI體驗與設備的AI性能、功能關係不大。

這幾年,不少手機廠商在宣傳自帶的AI應用可以提煉文檔、生成圖片、文字創作、寫代碼。問題是,這些功能都在雲端實現,而不是手機端。五六千元的旗艦機能夠實現的功能,一兩千元的中低端機型同樣可以。

哪怕手機不提供相關的AI應用,通過海外的ChatGPT、Bard,國內的豆包、文心一言、訊飛星火等第三方AI,在應用端或網頁端也能實現這些功能。小雷就經常使用AI應用提煉文章重點,或者生成圖片爲文章配圖。

(圖源:OpenAI)

無論是生成圖片、文字,還是輔助用戶寫代碼,既然都可以在雲端實現,還有衆多App可用,手機就很難通過AI功能區分與競品的差距,自然難以成爲核心競爭力,給消費者很容易留下只是噱頭的印象。

將於10月28日上線的Apple Intelligence支持八大功能,包括AI理解、AI摘要、文章總結/改寫/生成、AI回覆、AI識別、AI篩選、AI轉錄、AI助理,其中絕大多數功能使用第三方應用也能實現。僅依靠這些AI應用普遍支持的功能,iPhone 16系列難以做到人無我有,對於提升銷量的作用恐怕較爲有限,仍需蘋果不斷爲Apple Intelligence加入更多功能。

(圖源:蘋果)

正因如此,手機廠商都在尋找破局點,陸續提出了端側AI、AI Agent等方向,OPPO、榮耀等廠商還推出了搭載70億參數端側大模型的旗艦機型。前段時間的柏林國際電子消費品展覽會(IFA 2024)上,榮耀還展示了AI Agent的功能特性,並宣佈該功能將由Magic 7系列首發。

手機AI絕非噱頭,只是生態與功能特性有待進一步完善,發展方向也需要企業一步步探索。即將普及併發揮出作用的端側AI、AI Agent,或許就是AI手機崛起的契機。

AI手機的希望:端側AI、AI Agent

相較於雲側AI,端側AI的主要優勢有二,一是交互延遲更短,不會受到網絡波動的影響;二是數據在端側計算,能夠有效保護用戶的信息安全。各大手機廠商推出端側AI的同時,都在強調數據安全性,以及端側AI可以根據用戶的使用習慣生成大模型,打造出更符合用戶喜好的AI助手,從而更便捷地幫助用戶處理各種任務。

當然,端側AI的劣勢也很明顯,手機端的算力有限,適合處理即時性要求高、交互繁瑣、性能要求低的推理任務,面對性能要求高的訓練任務和部分推理任務則難免有些力不從心。龐大的參數與能耗問題,也是阻礙端側AI發展的關鍵因素。

在不犧牲性能與功能的前提下,蘋果推出的Apple On-Device大模型,將參數量壓縮到30億,谷歌DeepMind發佈的Gemma 2 2B,將參數量壓縮到26億參數,進一步所需的的資源,提高了運行效率。

(圖源:谷歌)

蘋果A系列芯片與高通驍龍芯片都在提升AI算力,則爲端側AI的發展進步奠定了基礎。芯片AI性能與端側AI的發展相扶相持,前者提供性能基礎,後者纔有發揮空間,後者功能提升,才能發揮出前者的潛力。

AI Agent是端側AI的目標形態,用戶僅需給出指令,AI Agent就能自主思考並執行所需操作,無需用戶每一步都下達操作指令。IFA 2024上,榮耀展演示了AI Agent一鍵關閉自動續費操作。App關閉自動續費按鈕一般在四五級菜單中,用戶很難找到,榮耀AI Agent卻能夠一句語音指令就智能幫助用戶關閉,可見AI Agent的實力。

蘋果公司在今年6月的開發者大會上也強調,新版本Siri將具備屏幕感知功能,能夠理解用戶正在瀏覽的內容,並提供相應的操作建議,而且還將深入與第三方App融合,方便用戶操作應用。從榮耀與蘋果AI功能的側重點可以看出,深層次解讀用戶指令與跨應用操作,將會是未來手機AI必不可少的能力。

(圖源:蘋果)

理解用戶指令是AI完成複雜操作的基礎,而實現跨應用操作,則是提升使用體驗的關鍵。在生態較爲簡單的汽車行業,部分車企已做到了“全場景可見即可說”,即屏幕上顯示的文字,用戶都可以通過語音指令進行選擇或操作。

榮耀更進一步,能夠直接通過語音指令操作四五級菜單的選項。不過考慮到手機App數量衆多且功能龐雜,初期大概率只有部分與手機廠商深度合作的App,才能實現語音指令隨意控制。

現階段手機AI功能與App所能提供的體驗拉不開差距,但手機AI的進步清晰可見。端側AI與AI Agent兩大方向,一個切中了隱私問題的痛點,另一個則讓我們看到了手機AI的無限可能。

AI手機加速,科幻正在變爲現實

《流浪地球》中的MOSS、《鋼鐵俠》中的賈維斯等是人類可靠的幫手,可以幫助我們完成許多工作,也是人類對於AI的幻想與期待。@數碼閒聊站爆料稱,榮耀Magic 7系列內部代號“鋼鐵俠”,迭代方向便是賈維斯,科幻電影中的AI,正一步步走進現實世界。

(圖源:微博)

儘管目前AI功能尚不能作爲手機的核心競爭力,但從端側AI到AI Agent,我們看到了手機AI功能的進步。只是正如供應鏈人士所言,智能手機硬件需要改進,才能契合AI時代的應用生態。AI行業的進步需要供應鏈與手機廠商共同努力,消費者所能做的只有等待與拿出真金白銀去支持AI產品。

從Apple Intelligence和榮耀AI Agent預告的功能,我們已能夠預見未來AI對手機體驗的提升。更關鍵的是,這些跨應用操作與隨時隨地調用AI的能力,第三方AI應用很難實現,能夠成爲未來旗艦手機的核心競爭力,以及銷量增長的驅動力。iPhone也有機會憑藉Apple Intelligence,實現銷量增長。

(圖源:蘋果)

蘋果、高通,以及其他手機廠商全面發力AI時間都不是太長,iPhone 16系列更是蘋果首款爲Apple Intelligence研發的手機,預計到2026年前後,全球手機AI技術纔會進入成熟期,屆時AI Agent將能夠理解人類自然語言,並完成深層次跨應用操作。

1956年AI概念被首次提出,至今已有近70年時間,軟硬件技術逐漸完善,與生活息息相關且必不可少的手機,即將成爲AI的最佳載體。從功能機到智能手機,再從智能手機到AI手機,手機行業正在邁入新時代。考慮到整個手機行業頭部化程度較高,恐怕很難產生新巨頭,但個別品牌卻可能掉隊。

10月聯發科與高通將接連發布新款旗艦芯片,新一代安卓旗艦機也將陸續面世,AI無疑是新機比拼產品力的重點。挑戰與機遇擺在所有手機廠商面前,一場競賽逐漸拉開帷幕,考驗廠商實力的時候到了。