毀三觀！“狗東”客服懟用戶：您別死翹翹、給你瑪莎拉、nmsl嘻嘻

近日，因爲“狗東”邀請“恨男女拳”合作雙十一活動宣傳鬧出的輿論爭議，儘管“狗東”發了一份“道歉”聲明，發了道歉僅17分鐘後，“狗東”營銷策劃人員就上網罵網友“沒腦子”，還說楊笠發言含金量越來越高。

（本號原本詳細寫了這件事，但被“狗東”公關給搞下線了，這次涉及某商城的圖片，我都打了碼，涉及的文字，一律叫“狗東”，這總行了吧）

1.“狗東”客服：消消氣小主，你別死翹翹。

HR“狗東”自營旗艦店客服：給你瑪莎拉。

PLUS專屬客服：

PLUS專屬客服：

PLUS專屬客服：

PLUS專屬客服：

用戶要求開發票，客服直接打電話給收貨人。

用戶催單，被罵有病。

客服上演罵人連擊：

客服“問候”用戶母親：

看完上述這些網傳截圖，真心覺得“狗東”現在內部管理的坑，比請什麼爭議人物代言合作還嚴重多了……

“狗東”最近陷入風波，肯定會有競爭對手或者找事者混在用戶當中，從中搗亂，但正因如此，在這種公關風口上，難道公司內部沒有叮囑客服人員處理問題更要嚴謹嗎？

無視，甚至縱容客服對客戶隨性發顛辱罵，甚至一些還是Plus會員專屬客服，而且不是個例。這個雷炸開，其深遠影響，恐怕會遠遠超此次表面上“請拳師代言”的事。

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